Центр телефонного обслуживания МФЦ работает в Архангельске
24 ноября 2021 г. среда, 13:55:20
В МФЦ Архангельской области начал работу центр телефонного обслуживания: теперь все звонки, поступающие на номер 8-800-600-79-29, будут принимать операторы центра без соединения с администраторами отделений МФЦ.
 
Основные функции центра телефонного обслуживания: информирование заявителей по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ и осуществление предварительной записи на прием для подачи документов в любое отделение МФЦ  на территории Архангельской области. 
 
Режим работы центра телефонного обслуживания:
понедельник – четверг: с 09:00 до 17%00
пятница: с 09:00 до 16:00 
суббота, воскресенье – выходные дни.
 
Операторы центра телефонного обслуживания предоставляют следующую информацию:
  • о местонахождении и графике работы отделений МФЦ, дополнительных офисов, территориально обособленных структурных подразделений, администрации Учреждения;
  • о перечне государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через МФЦ;
  • о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ, включая общие сведения о перечне документов, сроках предоставления услуг, размерах государственной пошлины или иной платы;
  • о порядке осуществления предварительной записи в отделения МФЦ;
  • о порядке регистрации учетных записей и подтверждения личности в ЕСИА;
  • о способах подачи обращений в МФЦ.
 
 
 
Скоро что то будет...
Оцените полезность информации:
Дата публикации документа: 24.11.2021 13:55:20
Последнее изменение: 24.11.2021 13:55:20

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!