Заместитель мэра Юрий Пачин отвечает за социальную сферу: образование, здравоохранение, культура, спорт, социальная поддержка. Но тематика обращений горожан, пришедших на прием, который Юрий Александрович провел по поручению мэра Виктора Павленко, была, конечно же, намного шире. Здесь и коммунальные заботы, и вопросы аренды помещений, и вопросы предоставления жилья. Параллельно на вопросы горожан отвечали и в администрации «подшефного» Юрию Пачину округа Майская Горка.

- В 2003 году наш дом был признан аварийным, - рассказывает Юлия Дербина с ул. Суфтина, 27. – Спустя год провели ремонт, но только в первом подъезде. Во втором не смогли, так как для этого нужно сделать подъем здания, но его мы так и не дождались.

В настоящее время дом обслуживает УК «Беломорская».

- В квартирах холодно. Отопление такое, что его, по сути, нет, - считает Юлия Ивановна. - Не могу добиться ни прихода комиссии, ни перерасчета.

Вопрос передан заместителю мэра по городскому хозяйству Олегу Головину. В случае необходимости к его решению привлекут жилищную инспекцию

А у Надежды Константиновны Островец с ул. Урицкого, 3, аналогичная проблема с водоснабжением, оно регулярно пропадает.

Как пояснил директор МУП «Водоканал» Сергей Рыжков, в доме заморожены стояки.
Юрий Пачин поручил «Водоканалу» восстановить водоснабжение.

Там, где жильцы могут улучшить условия проживания самостоятельно, наиболее сознательные готовы сделать это за свой счет.

- На первом этаже дома №57 по ул. Ярославская уже несколько лет пустует помещение размером с пятикомнатную квартиру, - рассказывает Галина Прозорова. – Все эти годы оно находится в ужасном состоянии. Выбиты стекла, разворочены полы, нарушены печи.

По ее словам, жильцы, проживающие в смежных комнатах и квартирах, страдают от холода. Затраты на дрова возросли почти вдвое. Стены покрываются плесенью, ремонт становится не только дорогим, но и бесполезным.

Свою готовность переселиться и отремонтировать за свой счет пустующие помещение подтвердили жильцы трех квартир.

Юрий Пачин поручил главе администрации Соломбальского округа Валентине Поповой разобраться и подготовить ответ.

У Зои Дмитриевны Андреевой вопрос особый. Ее мать Лидия Тимофеевна была призвана на фронт в апреле 1942 года, служила в зенитной артиллерии, была разведчицей. После войны воспитала троих детей, пятерых внуков и пятерых правнуков. Полгода не дожила до своего 90-летнего юбилея, скончавшись 14 декабря прошлого года.

- К сожалению, мама не успела получить юбилейную награду, но мы хотели бы иметь эту медаль как память о ней, - говорит Зоя Дмитриевна.

- Будем ходатайствовать, чтобы медаль выдали, - отвечает Юрий Пачин.

Всего на прием к Юрию Александровичу обратились 15 человек. Столько же было принято в окружной администрации Майской Горки.

Немало вопросов возникает у горожан по реализации сертификатов для улучшения жилищных условий ветеранов. Светлана Кричук является опекуном участника Великой Отечественной войны Павла Татарского. Срок реализации полученного сертификата – 1 апреля этого года. По словам Светланы Валентиновны, она не успевает подобрать подходящий вариант.

- Есть ли возможность продлить срок действия сертификата или направить сумму компенсации на строительство жилья?- интересуется она.

У вдовы участника Великой Отечественной войны Ольги Дергачевой схожая проблема. Она не может реализовать свой сертификат из-за отсутствия в продаже подходящих ей благоустроенных квартир.

- Предусмотрена ли законом возможность приобретать жилье меньшей площади, чем указанный норматив в 36 квадратных метров? – хочет знать Ольга Ивановна.

К сожалению, в соответствии с действующим законодательством, все эти варианты не предусмотрены. В течение 45 дней средства должны быть направлены именно на приобретение жилья площадью не менее 36 кв. метров.

Председатель правления ТСЖ «Планета» Татьяна Сосновских попросила рассмотреть возможность введения нового автобусного маршрута: от ул. Галушина до морского речного вокзала и далее по Троицкому проспекту до Предмостной площади.

- Маршрут №62 поворачивает с Троицкого проспекта на Воскресенскую, а до №61 нам идти далеко, - поясняет Татьяна Николаевна. – Детей много в микрорайоне, а в центр добираться неудобно. До того же бассейна на ул. Логинова добираться сложно. А в марте проезд подорожает, пересадки недешево обойдутся.

Управление транспорта и связи рассмотрит возможность введения нового маршрута. Напомним, что по инициативе мэра Виктора Павленко в Архангельске возрожден муниципальный транспорт. 39 автобусов марки «ЛиАЗ» прибыли в Архангельск из Ярославля, и половина из них уже вышла на улицы областного центра. Возможности для улучшения пассажирских перевозок у города теперь есть.