Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социальной сферы является одной из форм общественного контроля и проводится в целях повышения качества, открытости и доступности социальных услуг для населения, улучшения информированности потребителей о качестве оказания услуг организациями в сфере культуры, образования, охраны здоровья и социального обслуживания.

Горожане могут анонимно выразить свое мнение о качестве условий оказания услуг в организациях социального обслуживания, в медицинских и образовательных организациях, учреждениях культуры.

Кроме этого, оставить отзыв о деятельности организаций можно на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях. Сайт содержит аналитическую информацию. С официальной информацией и результатами независимой оценки качества горожане могут ознакомиться здесь.