Работа с обращениями граждан в округах
Округ №7

ИВАНОВ А.П.

За 2007 год в приемную 7-го избирательного округа на имя депутата А.П. Иванова
поступило в общей сложности 110 обращений граждан, из них 15 письменных обращений и
примерно 95 устных и телефонных обращений граждан.

Основное количество устных и телефонных обращений получено в начале
отопительного сезона, с жалобами на отсутствие отопления в домах по адресам: ул. Тиме д.
20 к. 2, и домов в поселке Талаги. Так же поступали неоднократные обращения жителей
домов по пр. Сов. Космонавтов с жалобами на непрочно установленные канализационные
люки.

Основное количество письменных обращений граждан, составляют обращения
жителей города по скорейшему устранению аварий, на тепло, водо и электо сетях, так же
жалобы на размещение гаражей во дворах домов и отсутствие детских площадок.

По 12 письменным жалобам проведена проверка и даны письменные ответы, 3
жалобы находятся в состоянии проверки.

Устные жалобы обрабатываются помощниками депутата по мере их поступления,
жителям предоставляется необходимая информация так же их жалобы доводятся до сведения
руководителей соответствующих ведомств и предприятий.

На основании проводимых работ по обращениям граждан, хочется отметить, что в
основном ремонтные работы коммунальными службами производятся в отведенные для
этого сроки, однако существует неразбериха в принадлежности жилых домов к
обслуживающим организациям. Большинство обращений граждан (более 95 %) разрешены
положительно, по остальным даны письменные разъяснения или проведены устные беседы
причинах несостоятельности данных обращений.

Скоро что то будет...
Оцените полезность информации:
Дата публикации документа: 04.02.2008 13:06:36
Последнее изменение: 04.02.2008 13:06:36

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!