Работа с обращениями граждан в округах
Округ №6

АКИШЕВ Д.А.

За период с 1 января по 1 декабря 2007 года в депутатскую приемную на имя
Д.А. Акишева поступило 165 обращений, из них 85 письменных обращений и около
80 устных.

Анализ поступивших обращений свидетельствует о том, что основными
темами обращений является жилищно-коммунальное хозяйство, это вопросы
связанные с обслуживанием управляющих компаний, благоустройством дворов,
текущим и капитальным ремонтом, а также ремонтом внутридворовых проездов.

Среди всех этих вопросов первое место занимают вопросы текущего и
капитального ремонта, среди всех поступивших обращений их количество
составило 94, что составляет 57%, из них решено положительно 80 обращений (85%).
Из общего числа обращений в письменном виде поступило 75 штук
(45% от общего числа), из них реешно положительно 64 (58%).
Устно поступило 19 обращений, что составляет 12%, из них решено положительно 8 (42%).

Второе место занимают обращения с просьбами оказать помощь в
благоустройстве дворов, в основном строительство детских игровых и спортивных
площадок. Общее количество обращений по этому вопросу составило 39, 23,6 % от общего числа,
32 из них решено положительно (19,4%).
Из всех этих обращений 25 поступило в письменном виде (15,1%) и
14 поступило устно (8,5%). Все письменные обращения решены положительно (15,2%),
из устных положительно решены 7 (4,2%).

Третье место занимают обращения, связанные с качеством предоставления
услуг управляющими компаниями, перерасчет коммунальных услуг. Их количество
составило 35, что составляет 21,2% от общего числа обращений, из них 29 решены 
положительно (17,6%). Из этих обращений 20 поступило в письменном виде (12,1%) и
15 устно (9,1%). Все устные обращения решены положительно, что составляет 12,1%
от общего числа и положительно решено 9 устных обращений (5,5%). 

Также поступили обращения с просьбами оказать материальную помощь и
помочь в трудоустройстве, ходатайства от муниципальных учреждений, в основном
от учреждений образования, с просьбой помочь произвести косметический ремонт
классов, музыкальных залов, холлов.

По итогам работы с письмами и обращениями граждан в 2007 в план работы
2008 года включены:

- 6 обращений по вопросам ЖКХ включены в план работы;

- 5 обращений по вопросам благоустройства дворов и устройства детских площадок;

- 1 ходатайство от муниципального учреждения образования.

Скоро что то будет...
Оцените полезность информации:
Дата публикации документа: 04.02.2008 15:58:14
Последнее изменение: 04.02.2008 15:58:14