Ќјƒ≈∆ƒј ћј ј–ќ¬ј: Ћ≈„≈ЅЌџ≈ ”„–≈∆ƒ≈Ќ»я —“јЋ» ƒќ—“”ѕЌ≈≈
27 феврал€ 2008 г. среда, 21:17:35

«а два часа работы Ђгор€чей линииї директор департамента здравоохранени€ и социальной политики Ќадежда ћакарова ответила на 30 вопросов архангелогородцев. Ќаших земл€ков интересовало, как получить бесплатную путевку в санаторий, какими льготами пользуютс€ чернобыльцы, какова сумма единовременной выплаты за рождение ребенка и даже сколько стоит справка в травмопункте. Ќо основна€ масса обращений касалась проблем с лекарственным обеспечением федеральных льготников.

Ц –езультаты Ђгор€чей линииї оказались вполне ожидаемыми, Ц по€сн€ет Ќадежда јлександровна. Ц ћен€ очень порадовало, что практически не прозвучало жалоб о работе регистратур. Ёто значит, что эксперимент, который мы начали в некоторых поликлиниках, дает положительные результаты. Ћюд€м стало удобнее записыватьс€ на прием, лечебные учреждени€ в целом стали доступнее. Ёто говорит о том, что ситуаци€ повсеместно начинает улучшатьс€. Ќо очень много проблем в јрхангельске остаетс€ с дополнительным лекарственным обеспечением. » у мен€ это вызывает определенную тревогу. Ќо это вопросы не нашей компетенции и тут мы можем только выслушать людей и посочувствовать. Ѕудем наде€тьс€, что во втором квартале вопросы с поставками лекарств будут решены. ≈ще один позитивный результат: существенно уменьшилось количество звонков Ђне по адресуї. –аньше нас часто ассоциировали с пенси€ми и всевозможными социальными пособи€ми. ¬ св€зи с этим очень много приходитс€ работать по информированию граждан, чем занимаетс€ та или ина€ организаци€ и куда обращатьс€ по возникающим проблемам. Ёто значительно повышает оперативность предоставлени€ помощи.

—коро что то будет...
ќцените полезность информации:
ƒата публикации документа: 27.02.2008 21:17:35
ѕоследнее изменение: 27.02.2008 21:17:35

Ќе решаютс€ проблемы? ≈сть предложени€? ѕишите!
?
Ќаправл€емые сообщени€ не €вл€ютс€ обращени€ми граждан, рассматриваемыми в пор€дке, установленном ‘едеральным законом от 2 ма€ 2006 г. є 59-‘« Ђќ пор€дке рассмотрени€ обращений граждан –оссийской ‘едерацииї.