Соломбальский округ Архангельска к числу самых проблемных не относится, но благополучным его назвать тоже сложно. Недавно на пост его главы была назначена Валентина Попова, которая до этого долгое время руководила Северным округом. Валентина Петровна ответила на вопросы соломбальцев, которые они могли задать в ходе «прямой линии». Чтобы ответы горожанам поступали быстро и по существу, глава округа пригласила на это мероприятие всех руководителей управляющих компаний, начальников отделов и даже начальника отдела участковых уполномоченных Соломбальского ОВД.

МАГАЗИН И ОСТАНОВКУ МОЖНО ПРИБЛИЗИТЬ

Разумеется, в первую очередь жителей округа волновали проблемы ЖКХ, но много вопросов горожане задали и по инфраструктуре Соломбалы. Одной из первых позвонила Наталья Семенова от имени жителей улицы Полярной.

- У нас нет ни одного хозяйственного магазина. За самым необходимым вынуждены ходить в магазин на проспекте Никольском. Это достаточно далеко, а среди жителей много пенсионеров. Нельзя ли как-нибудь решить эту проблему? - попросила разобраться соломбалка.

- Мы отправим в департамент муниципального имущества письмо о том, что были обращения от жильцов. Возможно, они предоставят место желающим арендовать площадь в вашем районе, - пообещала Валентина Попова.

Впрочем, на этой улице есть проблемы и с транспортным сообщением: неподалеку от Полярной ходят только автобусы №№ 22 и 5, но часто они проносятся мимо остановки, где стоят пенсионеры, имеющие право ездить по соцталонам. В некоторые точки города без пересадки добраться просто невозможно. С подобной жалобой к Валентине Поповой обратилась жительница Кемского поселка Надежда Стратонникова:

- Сейчас нет ни трамваев, ни троллейбусов. Когда их убирали, то обещали пустить по этому маршруту автобус № 10. 10у действительно ходил некоторое время, но сейчас он ездит другой дорогой. До остановки добираться далеко, а вот по Советской автобусы идут друг за другом. Нельзя ли пустить автобус 10у по тому же маршруту, по какому он ходил раньше?

По мнению Валентины Поповой, изменить схему движения автобусов некоторых маршрутов действительно возможно. Администрация округа направит соответствующее письмо в департамент транспорта и связи мэрии.

ТСЖ – ДЕЛО НОВОЕ

Из дома номер 11 по улице Советской поступило два звонка, причем по одному и тому же поводу. Пенсионерка Людмила Вайнберг пожаловалась:

- У нас с 2002 года в ванной не работает змеевик, очень холодно.

На, мягко говоря, прохладу в ванной посетовал и ветеран войны и инвалид Леонид Степанович Климентьев. По его словам, многочисленные просьбы жильцов наладить теплоснабжение злополучных змеевиков, по сути, остались без ответа.

- У нас сейчас какая-то компания заправляет в доме. Ее руководитель находится в отпуске за границей. Слесаря ничего не знают, ремонтировать не хотят, - делится Людмила Васильевна.

По словам женщины, звонившей по просьбе ветерана, змеевики не греют уже полтора года.

- В вашем доме есть такая проблема, мы о ней знаем. Но вы избрали товарищество собственников жилья как форму управления своим домом и имеете полное право контролировать его руководителей. Если они не исполняют своих обязанностей, то вы можете сменить руководство. Инициативная группа проводит собрание, а там вы спрашиваете с руководителя, - пояснила Валентина Петровна. – Как зовут председателя правления вашего ТСЖ?

- Владимир Лысцев, но он сейчас в отпуске, - сказала женщина.

Хотя все находится в руках самих жильцов, глава округа пообещала взять проблемы дома на Советской, 11 на контроль и связаться с председателем товарищества. Все-таки ТСЖ - дело новое!

КОММУНАЛЬНЫЕ БЕДЫ

Проблемы с ЖКХ есть, к сожалению, в любом округе Архангельска. Соломбальский - не исключение.

- У нас на улице Адмирала Кузнецова, 21, корпус 1, нет холодной воды, - сообщила Анфиса Глазунова.

Оказалось, что Валентина Попова знает о проблемах этого дома и даже поднимала этот вопрос на планерке у и.о. мэра города Виктора Павленко.

Житель дома № 11, корпус 1 по улице Красных партизан Анатолий Докучаев, наоборот, обеспокоен излишним количеством воды. Правда, не в кранах, а... в подвале.

- У нас в подвале из канализации вода хлещет третий месяц, бассейн настоящий. Ходил в управляющую организацию, но они только обещают, а сами ничего не делают. Поставили теплосчетчик, но он пока не подключен, - возмущался Анатолий Егорович.

По словам соломбальца, он подавал письменное заявление, но никакой реакции не было. Присутствовавший на "прямой линии" представитель управляющей компании сообщила, что сварочные работы в этом доме уже оплачены, неисправности будут устранены в декабре. После этого подключат и прибор учета.

- У нас нет дворника. Трактор два раза почистил двор - и все… Крыльцо не чистят, - рассказал о еще одной беде дома Анатолий Докучаев.

Валентина Попова пообещала отправить в управляющую компанию запрос по этому поводу.

"ЗАБЫТЫЕ" ДОМА

Оксана Владиславовна Рубан, пр. Никольский, 32:

- Я по поводу своего забытого дома. Он относится к ветхому жилью, у нас есть и акт, что дом непригоден для жилья. В течение года писала в компанию «Комфорт: в доме полная разруха.

Глава округа рассказала, что управляющая компания должна выполнять поддерживающий ремонт в любом случае. Но выяснилось, что жильцы с такой просьбой обращались еще прошлым летом, но ничего не сделано.

- Надо обязательно настаивать на выполнении Ваших заявок, а если подрядная организация не выполняет ремонт, то нужно обратиться в «Жилкомсервис», - посоветовала Валентина Попова. - Кстати, подрядная организация у вас уже сменилась. Теперь ваш дом в ведении «Связькабельстроя». Подрядные организации могут меняться, но в МУП «Жилкомсервис» о Ваших проблемах должны помнить.

Ольга Пожарова, которая живет в доме № 32 на улице Адмирала Кузнецова, рассказала, что еще в мае у трех домов (№№ 28, 30 и 32) сгорели сараи. Новых жильцы дождаться никак не могут...

- У нас дома с печным отоплением, где-то нужно хранить дрова, без места их могут и украсть, - переживает Ольга Геннадьевна.

- Сараи будут построены к концу года, - ответила глава округа.

- Дом у нас ветхий, 52-го года постройки. Запланирован ли в нем ремонт?

Посмотрев списки домов, которые планируется поставить в следующем году на капремонт, Валентина Попова была вынуждена огорчить звонившую.

- С капитальным ремонтом, к сожалению, есть проблемы. Тем более что ваш дом ветхим все же не считается. Сейчас из федерального бюджета направляются значительные средства на ремонт домов, находящихся в ведении управляющих компаний, - сказала Валентина Петровна. - Вы не сидите на месте, обращайтесь - дом могут включить в план капремонта на следующий год. Если люди неравнодушны к своему дому, то и здание находится в приличном состоянии.

СНАЧАЛА - РЕМОНТ, ПОТОМ - ГАЗОН

На «прямую линию» обратился один из жителей дома №28 по улице Красных партизан.

- У нас дом большой, девятиподъездный, а проезжая часть очень узкая. Машины идут постоянным потоком, стоят на обочине, из-за них очень трудно пройти. Во дворе был высажен газон, деревья, но сейчас все нарушено. Нужно бы дорогу расширить или отгородить соответствующие места для парковки, - выразил пожелание мужчина.

Руководитель управляющей компании пояснил, что наружные работы планировались, но пока их выполнить не удалось.

- Ваш дом включен в план капремонта, куда входит и замена теплового узла, и ремонт фасадов и кровли: общая сумма, выделенная УК, составит 4 миллиона рублей. Пока это более важные работы, - сказала Валентина Попова.

- Тогда мы просим вас контролировать работу управляющих компаний, - попросил ее звонивший.

СПОРТ ДОЛЖЕН РАЗВИВАТЬСЯ

Жителей округа беспокоили и вопросы обеспечения досуга. Соломбалец Михаил Курицын, который живет на улице Советской, 36, задал вопрос о стадионе "Волна":

- Зальют ли в этом году на нем каток? Дети занимались бы фигурным катанием, хоккеем. Его надо и содержать...

- Каток, скорее всего, будет залит до Нового года. Со следующего года, я думаю, его содержание будет финансироваться через городское управление физкультуры и спорта. Также рядом со стадионом мы планируем установить елку, - ответила Валентина Попова. - Но с машиной, которая заливает каток, ситуация сложная, у спортивного сооружения такой техники нет.

- Напротив Красной Кузницы такой хороший был парк, а сейчас запустение. Почему бы не возродить парк на этом месте? На Сульфате же поступили так, - спросил житель дома № 32 на улице Советской Алексей Железов. Также он пожаловался на то, что в кафе "Шансон", которое находится на первом этаже, до поздней ночи шумят.

- На Сульфате я проработала 13 лет, и создание парка было моей инициативой. Сейчас я сама думаю, как сделать такой же парк в Соломбале. Ваш вопрос по "Шансону" возьмем на контроль, но вы сами обращайтесь в милицию, пишите заявление, они обязаны ответить. Детские коробки, кроме стадиона «Волна», тоже надо устраивать, - сообщила Валентина Попова. - Хорошо, что вам не все равно, что происходит в округе.

ОБРАЩЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПИСЬМЕННЫМИ!

После "прямой линии" Валентина Петровна рассказала, что такие мероприятия наверняка принесут пользу Соломбальскому округу.

- Люди интересуются, звонят даже из других округов, - сказала Валентина Петровна. - Многие неравнодушны не только к коммунальным проблемам, но и к вопросам спорта, досуга.

По мнению главы Соломбальского округа, люди должны в первую очередь обращаться в свои управляющие компании с заявлениями в письменной форме, тогда "управленцы" будут просто обязаны принять меры.

- А то так выходит, что люди звонят, не знают даже, кто принял их просьбу. От такого, что называется, "отбояриться" достаточно просто. От письменного обращения легко отделаться не получится, - говорит глава округа. - На такое обращение ответ обязаны дать в течение месяца.

Валентина Попова также следит за бюллетенями "Народного контроля". Многие из позвонивших туда обращались и на "прямую линию".

- Жители Хабарки, обращавшиеся в "Народный контроль", были у меня на приеме. Их дома требуют замены свай, но, к сожалению, в план ремонта муниципального жилья они не включены, - отметила Валентина Петровна.

В эту организацию обращались и из школы № 49, жаловались на низкую температуру в здании. Однако, по словам главы округа, школа должна разбираться с поставщиком теплоэнергии самостоятельно. Валентина Попова пообещала проверить ситуацию в этом образовательном учреждении.

- Сейчас много домов находится в ведении управляющих компаний и подрядных организаций. За их работой должны следить сами жильцы. Но для того, чтобы освоиться в этой достаточно непривычной ситуации, людям нужно время. И администрация Соломбальского округа будет помогать его жителям! – пообещала Валентина Попова.