јЌј“ќЋ»… Ќј«ј–ќ¬: ѕ–ќ¬≈–»ћ  ј∆ƒџ… ѕќ—“”ѕ»¬Ў»… —»√ЌјЋ
21 но€бр€ 2007 г. среда, 10:17:32

Ѕольшинство вопросов, поступивших во врем€ Ђпр€мой линииї заместителю мэра по городскому хоз€йству јнатолию Ќазарову касались проблем ∆ ’, теплоснабжени€, капитального ремонта жилищного фонда.

Ћи€ ‘едоровна, пр. “роицкий, 140.

- ” нас р€дом с домом разрыта теплотрасса, между домами по ¬ологодской, 17 и 15. Ќикакие работы не ведутс€, а если морозы удар€т?

јнатолий Ќазаров, заместитель мэра по городскому хоз€йству.

- Ћи€ ‘едоровна, спасибо большое, что позвонили. ћы возьмем ваш адрес на контроль. —делаем запрос в Ђјрхгортеплосетиї по срокам проведени€ работ. » об€зательно проверим, как они восстанов€т благоустройство.

“ать€на Ќиколаевна, ул. √агарина, 1.

- ” нас больша€ проблема. ¬о дворе дома Ц котлован, ремонтируют теплотрассу. ¬се разрыли Ц ни пройти, ни проехать. ј с работами не тороп€тс€ Ц день поделают, два дн€ никого не видно. ¬оздействуйте на нихЕ

јнатолий Ќазаров.

- “олько что был аналогичный звонок. ћы все адреса, по которым Ђ“еплосетиї ведут ремонты, держим на контроле. Ѕудем специально встречатьс€ с их директором якимовым, и разбиратьс€ по каждому адресу Ц когда закончат ремонт и ликвидируют разрытие.

¬алентина »вановна ≈рмушина, ул. —вободы, 16.

- ¬ нашем доме нет гор€чей воды. “еплотрасса проходит от гимназии є3. ¬ сент€бре там вели работы, трубы мен€ли, и так все открыто и оставили. —ейчас там снова утечка. ј в доме из бойлерной идет пар. ѕримите меры, пожалуйста.

јнатолий Ќазаров.

- ¬ашим домом занимаетс€ начальник управлени€ ∆ ’ и энергетики ¬иктор ѕавлович „урносов. ќн сегодн€ докладывал ситуацию на совещании в мэрии. ¬опрос вз€т под контроль. ѕостараемс€ в течение недели решить проблему и дать вам гор€чую воду.

Ќина »вановна ћалышева, ул.  омсомольска€, 43, к.4.

- ћы живем в дерев€нном доме. –аньше нас обслуживало ∆Ё” є17. “еперь его ликвидировали и нас присоединили к 11 участку. ¬ подъезде текут трубы. ќбращалась много раз, подавала за€вки Ц никакой реакцииЕ

јнатолий Ќазаров.

- Ќина »вановна, € дам поручение Ђ∆илкомсервисуї, чтобы разобрались с ∆Ё” є11 и подр€дной организацией, обслуживающей ваш дом. ѕроверим и постараемс€ на этой неделе вашу проблему решить.

¬алентина —ергеевна ≈фимова, ул. ѕавла ”сова, 17.

- «дравствуйте јнатолий Ќиколаевич. я звоню по поручению жильцов нашего дома. ћы звонили на Ђпр€мую линиюї губернатору Ќиколаю »вановичу  иселеву с нашей проблемой. ƒом с августа стоит на капитальном ремонте. –аботают по два человека. ” нас разобраны мойки в кухн€х, не работает канализаци€. ”же зима на дворе, а ремонт не движетс€.  огда его закончат, и мы будем жить в нормальных услови€х?

јнатолий Ќазаров.

- я помню ваш вопрос. «адержка произошла из-за смены подр€дчика. —ейчас вашим домом вплотную занимаетс€ руководство Ђ∆илкомсервисаї. Ќо поскольку случай особый Ц выделены деньги, а работы не провод€тс€ должным образом, € постараюсь сам приехать к вам и посмотреть на месте, что нужно сделать дл€ ускорени€ ремонта.

јлександр ѕетрович јлександров, пр. ќбводный  анал, 20.

- ” нашего дома раскопана теплотрасса. ÷елый мес€ц вода текла в подвал, под дом. —тены отсырели, обои в квартирах на первом этаже отклеиваютс€. ¬ одном месте сваривают трубу, в другом лопаетс€. ¬ одном месте закрыли короба Ц в другом нет. я сам строитель, вижу, что работы на два дн€, а они ничего не делают три мес€цаЕ

јнатолий Ќазаров.

- јлександр ѕетрович, жалоб на Ђјрхгортеплосетиї поступает много. ћы будем обращатьс€ к руководству “√ -2, с тем, чтобы они воздействовали на свой филиал. ¬се долги мы выплатили, теперь они должны работать день и ночь, чтобы обеспечить бесперебойное снабжение теплом и гор€чей водой.

√алина ћихайловна ¬оронцова, ул. ¬оскресенска€, 75, к.1.

- Ќашему дому 17 лет и ни разу не было ремонта в подъездах. —трашно зайти.  огда что-нибудь сделают?

јнатолий Ќазаров.

- «а ваш дом отвечает управл€юща€ компани€ Ђ“ќ–Ќї. ¬се средства, которые жители плат€т за содержание и ремонт жиль€, должны идти непосредственно на ваш дом. ћы запросим у руководства Ђ“ќ–Ќаї их планы капитального ремонта и что они наметили сделать конкретно в вашем доме и сообщим вам.

ёли€ јлексеевна ќвечкина, ул. „апаева, 5.

- ћы живем в дерев€нном доме с туалетом Ђпр€мого падени€ї. » у нас больше года не вычищена выгребна€ €ма. ѕримите, пожалуйста, мерыЕ

јнатолий Ќазаров.

- “о, что больше года Ц это не дело, по нормативу должно быть два раза в год. я дам распор€жение директору Ђ∆илкомсервисаї јлександру «иновьеву, чтобы в ближайшее врем€ вам почистили €му.

«инаида Ќиколаевна —тарикова, ул. 23-й √вардейской дивизии, 11.

- ѕрочитали в газетах, что прин€та программа ремонта многоквартирных домов, получены средства из федерального бюджета. Ќаш дом был построен одним из первых, его строили заключенные в 1971 году, все нормы были нарушены.  апитального ремонта не ни разу, швы расход€тс€ на стенах. ѕочему наш дом не попал в программу?

јнатолий Ќазаров.

- ¬ соответствие со 185-м законом, за€вки на получение средств подают управл€ющие компании. ¬аша компани€ Ц ЂЌаш дом јрхангельскї предусмотрела по вашему дому только установку прибора учета тепловой энергии.

«инаида —тарикова.

-  ак же так, почему нас не спросили?

јнатолий Ќазаров.

- ¬ соответствии с типовым договором управл€юща€ компани€ должна была собрать общее собрание и утвердить с собственниками план работ по дому. ѕосмотрите свой договор, если там есть такой пункт, то вы вправе настаивать на проведении собрани€, чтобы вам рассказали, что запланировано по вашему дому. ћы со своей стороны попросим обратить на это внимание. я встречусь с руководителем компании Ћарисой Ќиколаевной ћарчук и скажу ей об этой проблеме.

“амара ћихайловна  отл€р, ¬оскресенска€, 87.

- я звоню третий раз. —начала звонила ѕачину, потом ¬ойкову, а теперь вот вам. ” нас два топол€ около дома. Ћетом невозможно дышать от пухаЕ

јнатолий Ќазаров.

- “амара ћихайловна, простите, что перебиваю, летом тополей уже не будет Ц этот вопрос решен. ƒано поручение главе округа —ергею Ќесме€нову убрать деревь€ до конца но€бр€.

“амара  отл€р.

- —пасибо вам большое! ” мен€ еще вопрос.  вартира мо€ углова€, батареи греют плохо, холодно очень, а в подъезде вообще дубак. ј по субботам-воскресени€м, вообще температура падает. –азберитесь с Ђ“ќ–Ќќћї, пожалуйстаЕ

јнатолий Ќазаров.

- я переговорю с руководителем Ђ“ќ–Ќјї √олосевичем, проверим, в чем причина недогрева и постараемс€ в ближайшее врем€ ее устранить.

“амара  отл€р.

- ≈ще одна просьба. ” нас дорогу Ц заезд во двор разбили машинами, которые воз€т в ремонт бытовую технику. ћожно ли запретить проезд большегрузных автомобилей, а то ремонтируй не ремонтируй Ц все разбивают.

јнатолий Ќазаров.

- я дам поручение начальнику управлени€ дорог и мостов ¬ладимиру ћохначеву, вместе с √»Ѕƒƒ они посмотр€т, что можно сделать. ≈сли есть необходимость, установим запрещающий знак.

Ќина »вановна —тепаненко, ул. —еверодвинска€, 67.

- Ќаш дом не попал в план капремонта, поскольку последн€€ инвентаризаци€ была в 1998 году и степень износа была установлена в 55%. ѕрошло 10 лет, дом ветхий, полы провалились, канализаци€ течет в подвал, само здани€ стоит на городках. я 31 год стою на очереди, когда же будем жить по-человечески?

јнатолий Ќазаров.

- Ќина »вановна, поскольку дом муниципальный, то мы разберемс€ в вопросе проведени€ инвентаризации. Ѕудет дано поручение директору Ђ∆илкомсервисаї јлександру «иновьеву, ваш дом провер€т и установ€т степень износа. ≈сли все, так как вы говорите, будем включать его в план капитального ремонта.

ќльга √еннадиевна —ерова, пр. Ћомоносова, 276.

- јнатолий Ќиколаевич, помогите. ¬ нашем доме с 17 окт€бр€ перебои с отоплением. Ѕатареи не греют, вода чуть тепла€. ¬се но€брьские праздники было очень холодно в квартире. ” нас сн€ли скоростники, и после этого все и началосьЕ

јнатолий Ќазаров.

- ћы пошлем к вам комиссию из специалистов управлени€ ∆ ’ и энергетики, Ђ∆илкомсервисаї, проверим, в чем причина недогрева и постараемс€ решить проблему.

Ќина Ѕрониславовна —оломина, пр. ќбводный канал, 44.

- ћы семь лет бьемс€ с проблемой подвала. ќн залит водой. »з-за этого сырость проникает в квартиры. ¬ среду вроде приехали, воду откачали, но сейчас снова текут трубы, пар идет их подвала. –€дом дом є42, там подвал сухой, а у нас одни мучени€Е

јнатолий Ќазаров.

- Ќам нужно установить причину затоплени€. “аких случаев как у вас много, мы создадим комиссию из специалистов, она обследует подвал и примет решение какой ремонт необходим.

√алина ¬ладимировна —мирнова, ѕартизанска€, 50.

- «воним вам с —ульфата. — 3 сент€бр€ у нас в доме отключили гор€чую воду и с тех пор так ее и не дали. ¬ Ђ7 дней-1 плюсї звоним каждый день, в Ђ∆илкомсервисї писали три раза. ѕримите мерыЕ

јнатолий Ќазаров.

- ѕо городу по нашим данным гор€чей воды нет в 38 домах. ¬аш в списках не отмечен. —пасибо за звонок, будем разбиратьс€, в чем причина. ќб€зательно сообщим, когда вам дадут воду.

ѕавел ≈горович ѕопов, ул. “име, 21, к.1.

- јнатолий Ќиколаевич, здравствуйте. я обращалс€ к вам год назад с просьбой перекрыть в нашем дворе проезд машин, а то ведь невозможно ходить. √»Ѕƒƒ поставило знаки, но все равно езд€т и милици€ не контролирует.

јнатолий Ќазаров.

- ѕавел ≈горович, € помню вашу проблему, мы с вами встречались. я давал поручение главе округа перекрыть проезд. Ќеужели до сих пор не сделали?

ѕавел ѕопов.

- ѕоложили двухметровый обрубок сваи, так водители его сдернули в сторону и снова езд€т. ѕенсионерам невозможно пройти.

јнатолий Ќазаров.

- «автра утром вызову к себе главу округа —ерге€ Ќесме€нова и разберусь, почему не выполнено распор€жение.

ѕавел ѕопов.

- ћне сегодн€ день рождение, 81 год исполнилс€. Ќо вот звоню вам, чтобы посодействовали в этом вопросеЕ

јнатолий Ќазаров.

- — днем рождени€, здоровь€ вам ѕавел ≈горович. –ешим проблему с проездом.

ќльга ≈вгеньевна ћеньшикова, ул. ѕервомайска€, 8.

- я живу в трехкомнатной угловой квартире. ” нас очень холодно, температура не поднимаетс€ выше 16-17 градусов. ¬ каждой комнате батареи греют по-разному. ћы обращались в нашу управл€ющую компанию ЂЌаш дом јрхангельскї к Ћарисе Ќиколаевне ћарчук. Ќам сказали, что это из-за того, что в три раза энергетики уменьшили сопло. ј во втором подъезде у людей теплоЕ

јнатолий Ќазаров.

- ј комисси€ у вас была?

ќльга ћеньшикова.

- ƒа была, акт составили. Ќо нам говор€т, что если расшир€т сопло, то будем платить за тепло больше. ћы согласны хоть в три раза больше платить, лишь бы получать его, это тепло, а то ходим по квартире в одеждеЕ

јнатолий Ќазаров.

- я поручу, чтобы на этой неделе начальник управлени€ ∆ ’ и энергетики ¬иктор „урносов лично проверил ситуацию по вашему дому. ≈сли проблема в суживающем устройстве, то будем его расшир€ть.

ћари€ »вановна —енцова, ул. —амойло, 11.

- ћен€ интересует такой вопрос Ц когда у нас снова будут ходить троллейбусы?

јнатолий Ќазаров.

- —ейчас в роли инвестора проекта по реанимации архангельского троллейбуса готово выступить компани€ Ђ–егионјвто“рансї. ќднако пока не решен вопрос финансировани€ перевозок.

ћари€ —енцова.

- ј можно пока пустить автобус по бывшему троллейбусному маршруту є3?

јнатолий Ќазаров.

- я дам поручение начальнику управлени€ транспорта и св€зи јртему ѕеревертайло рассмотреть этот вопрос, провести переговоры. ≈сли кто-то из перевозчиков согласитс€ Ц заключим с ними договор.

јндрей ¬асильевич Ўкаев, ул. 40-лети€ ¬еликой ѕобеды, 4.

- ” нас дома очень холодно, температура не превышает 18 градусов.  уда бы не обращались, всюду нам отказывают.

јнатолий Ќазаров.

- ѕодобна€ проблема не только в вашем доме. —корее всего, это из-за того, что сужено сопло. ћы дадим поручение обслуживающей организации ќќќ Ђ7 дней-1 плюсї и Ђ∆илкомсервисуї проверить и прин€ть меры.

Ћюдмила ћихайловна ”ширенко, ул. ѕартизанска€, 64.

- „етвертый год мы боремс€ за то, чтобы в нашем доме было тепло. ѕоставили теплосчетчик, рассверлили шайбу, но по-прежнему температура в квартире не выше 15

√радусов. ¬ подъезде вообще батареи сн€ты, окна выбиты. ¬о дворе обрезали летом топол€ ветки так и бросили под окнами кучейЕ

јнатолий Ќазаров.

- Ћюдмила ћихайловна, что касаетс€ веток, то завтра св€жусь с главой округа ≈катериной —тахеевой, и их уберут. ѕо теплу уже не первый звонок из —еверного округа. Ќазначим комиссию, котора€ проверит все проблемные дома.

¬италий јлександрович Ћосев, ул. ѕогранична€, 2.

- «воню из »сакогорки. Ќаш подр€дчик Ц Ђ–остройї не исполн€ет об€занностей. ћы живем в доме без удобств, канализации нет. ¬ыгребна€ €ма 2-й год не чиститс€. Ёлектропроводке 35 лет, она вс€ сыплетс€, рубильники Ц страшно трогать. ¬чера уже было возгорание. ” мен€ в квартире лопнул фундамент под печкой, € весь отпуск угробил, чтобы добитьс€ ремонта. ¬ыполнили только 5% за€вки.

јнатолий Ќазаров.

- ¬италий јлександрович, мы записали ваши вопросы. „то касаетс€ выгребной €мы, дам поручение Ђ∆илкомсервисуї, ее почист€т. ѕо ремонту, посмотри, что можно сделать сейчас, чтобы не допустить пожара, что можно запланировать на следующий год.

Ёвелина јлександровна ћымрина, ул. 40-лети€ ¬еликой ѕобеды, 4.

- ” нас в квартире только 16 градусов тепла.  огда дадут полностью отопление?

јнатолий Ќазаров.

- »з вашего дома уже был звонок. ћы направим в ближайшие дни комиссию и разберемс€ с ситуацией.

јнастаси€ яковлевна —ин€вска€, ул.  расных ѕартизан, 16.

- я живу в доме, которому 40 лет. ¬ нем никогда не было капитального ремонта. Ўвы и крыша текут. ” мен€ протек угол в квартире. ѕ€ть лет писала за€вки, все без толку. ѕришлось нанимать мастера, он замазал с наружи щели. Ќо теперь течет с верху. я пенсионерка, ноги сломаны, хожу только по квартире. ѕомогитеЕ

јнатолий Ќазаров.

- јнастаси€ яковлевна, мы ваш адрес записали. ќб€зательно пошлем к вам комиссию, проверим квартиру. ѕримем меры к устранению протечки.

Ћюдмила Ќиколаевна ‘ролова, пр. Ћенинградский, 271, к.1.

- ” нас в доме, во втором подъезде канализаци€ течет в подвал. «апах невыносимый в подъезде, и уже проникает в квартиры. —тены в квартире гниют, оконные рамы разбухают. ¬ туалете на трубах посто€нно конденсат. √лава округа јлександр „ебыкин говорит, что ничего не может сделать.

јнатолий Ќазаров.

- я лично поговорю с главой округа ¬аравино-‘актори€ јлександром »горевичем „ебыкиным и возьму ситуацию с вашим домом под контроль. ќпределим причину затоплени€, примем меры к его ликвидации.

Ќадежда √ригорьевна ѕол€нова, пр. ƒзержинского 1, к.2.

- я уже не в первый раз к вам обращаюсь јнатолий Ќиколаевич. Ќаш дом проблемный и у мен€ сердце болит Ц как халатно относ€тс€ к своим об€занност€м обслуживающа€ организаци€ и Ђ∆илкомсервисї. ƒа и жильцам ничего не надо. я бьюсь, пишу в прокуратуру, в жилинспекцию, в суды обращаюсь. ѕереживаю за дом, ведь столько вопросов: квартиры продолжают перепланировать, трещины идут по всему дому.  озырьки над подъездами текут, полотенцесушители не греют. –убероид на крышу козырьков привезли старых, он весь потрескалс€. ј "∆илкомсервис" работы принимает.

јнатолий Ќазаров.

- Ќадежда √ригорьевна, € помню, мы с вами общались. ¬ы проблемы дома знаете досконально. Ќе хотите возглавить “—∆ или старостой стать. ћы поможемЕ

Ќадежда ѕол€нова.

- Ќет, что вы. ” мен€ здоровье не позвол€ет. Ќо душа за дом болит. Ѕудет ли выполнено предписание прокуратуры по ремонту козырьков подъездов, швов, полотенцесушителей?

јнатолий Ќазаров.

- я поручу директору Ђ∆илкомсервисаї јлександру «иновьеву лично проверить, как выполнены эти работы. ≈сли недостатки вы€вим, то их устраним, виновных накажем.

јнатолий √ородков, ул.  алинина, 22.

- ∆ильцы нашего дома за свой счет хот€т провести водопровод и канализацию. ƒоговорились с подр€дчиком Ц —ћ“ є3. “ем более, сейчас идет ремонт свайного основани€, и половина его уже заменено. Ќо администраци€ округа ћайска€ √орка отказывает нам в согласовании. ћожно ли посодействовать?

јнатолий Ќазаров.

- я думаю, преп€тствий не будет. ƒействительно дом капитально ремонтируетс€. » если жильцы по своей инициативе и за свои средства готовы сделать водопровод и канализацию, то необходимое разрешение мы дадим.

јнатолий √ородков.

- —пасибо. ” нас еще вопрос. Ќе устраивает работа обслуживающей организации Ц ќќќ Ђƒекомї. ¬ыгребную €му не чистили 1,5 года. Ќеделю назад, наконец, вычистили, но все это Ђдоброї в кавычках свалили пр€мо во дворе.

јнатолий Ќазаров.

- я переговорю с главой округа Ќиколаем —итниковым, он разберетс€. ѕодр€дчика накажем.

“амара  онстантиновна ќрлова, ул. ѕартизанска€, 64.

- ” нас в доме очень холодно. ¬ квартире приходитс€ запирать одну комнату, электрообогревателем согревать другую и в ней ютитс€.  огда ситуаци€ изменитс€?

јнатолий Ќазаров.

- “амара  онстантиновна, с вашего дома уже был звонок. ћы адрес записали, вашим домом займетс€ лично начальник управлени€ ∆ ’ ¬иктор „урносов. ѕошлем комиссию, проверим и примем меры.

»рина ярыгина, пр. ƒзержинского, 7.

- «дравствуйте. Ќаш дом относитс€ к јрхангельской управл€ющей компании. ћы пожаловатьс€ на них не можем. ¬се делают, относ€тс€ внимательно. ќднако за€вки принимают только в письменном виде, что снижает оперативность проведени€ работ. Ѕыло бы не плохо, если бы за€вки принимали по телефонуЕ

јнатолий Ќазаров.

- я переговорю с руководством компании, попросим их прин€ть такое решение. “ем более как вы говорите, все ваши пожелани€ по ремонтам они выполн€ют.

»рина ярыгина.

- —пасибо вам большое. ’орошо, что есть така€ Ђпр€ма€ лини€ї. ћожно задать вопрос и получить конкретный ответ.

јнатолий Ќазаров.

- ¬ам спасибо.

—коро что то будет...
ќцените полезность информации:
ƒата публикации документа: 21.11.2007 10:17:32
ѕоследнее изменение: 21.11.2007 10:17:32

Ќе решаютс€ проблемы? ≈сть предложени€? ѕишите!
?
Ќаправл€емые сообщени€ не €вл€ютс€ обращени€ми граждан, рассматриваемыми в пор€дке, установленном ‘едеральным законом от 2 ма€ 2006 г. є 59-‘« Ђќ пор€дке рассмотрени€ обращений граждан –оссийской ‘едерацииї.