НАДЕЖДА МАКАРОВА: СПЕЦИАЛИСТОВ НЕ ХВАТАЕТ, ОСТАЕТСЯ ИХ ПЕРЕМАНИВАТЬ!
26 октября 2007 г. пятница, 16:00:22

Про огромные очереди в регистратуру, чтобы получить заветный талончик на прием к врачу газета «Архангельск» писала неоднократно. О том, что настроение улетучивается, когда надо идти с ребенком в поликлинику, - тоже. Коридоры там узкие - с коляской не проедешь, да и на улице ее не оставишь - негде. В общем, проблем много, но решаются ли они?

Об этом мы решили поговорить с директором департамента здравоохранения и социальной политики мэрии Архангельска Надеждой Макаровой.

- Надежда Александровна, существуют ли программы поддержки муниципальных учреждений здравоохранения?

- Да, это «Развитие муниципального здравоохранения Архангельска до 2008 года», программа уже принята и начнет реализовываться с 1 января 2008 года. В рамках ее будет проводиться капитальный ремонт учреждений социальной сферы. Отдельный раздел касается учреждений здравоохранения. Вторая программа – «Развитие муниципального здравоохранения». Она работает уже два года.

Что касается объектов здравоохранения, то здесь хотелось бы «объять» капитальным ремонтом все поликлиники: десятилетиями ремонт там не делали, оснащение оборудованием практически не проводилось. Так что решить все проблемы в одночасье просто невозможно. Поэтому, принимая программу «Развития муниципального здравоохранения», оговаривали приоритеты в этом направлении. Правда, это не значит, что, когда программа будет реализована, она не продолжится в последующие годы.

- Расскажите, что уже сделано в рамках программы и что планируется?

- По порядку. Возьмем детскую поликлинику при городской больнице № 7: помещения там не соответствуют санитарным правилам и нормам, их необходимо расширить. В идеале нужна пристройка, но сделать ее мы пока не в силах. В следующем году планируем сделать отдельный вход в детское крыло, стоянку для колясок, провести ремонт помещений.

Дело в том, что приоритетом следующего года стала Детская поликлиника № 1. У нее несколько филиалов. Один из них - на улице Комсомольской - пришлось закрыть, из второго, который расположен в здании на набережной Северной Двины, нас постоянно выселяют. Поэтому было принято решение: сделать пристройку к основному зданию поликлиники на улице Приорова. Уже подготовлен проект и на следующий год из городского бюджета будут выделены средства на его осуществление - 26 миллионов. Плюс попробуем добиться областного софинансирования в размере 25 миллионов. Если все удастся, то за два года мы пристройку осилим. Кроме того, будет выделено 5,790 млн. рублей на ремонт самого здания детской поликлиники №1.

У нас наконец-то будет введена в строй Детская поликлиника городской больницы № 4. Открывающееся здание - образец детского медучреждения для всего города. Уже завезено новое оборудование, мебель, даже спецодежда для персонала. Город вложил в нее 40 миллионов рублей, плюс пять миллионов выделила область

Что касается второй поликлиники, то в этом году на ремонт детского отделения вложено три миллиона: полностью заменены все системы жизнеобеспечения - тепловые сети, водопровод, канализация. Сейчас необходимо завершить «косметику».

Отдельно следует сказать про Детскую стоматологическую клинику. Там приведены в порядок системы тепло- и водоснабжения, закуплены новые автоклавы, оборудование для обработки инструментов. Особое внимание этому учреждению уделяется потому, что оно у нас одно. Сейчас мы планируем сделать филиал стоматологии в детской поликлинике № 4.

- Коснутся ли перемены и поликлиник для взрослого населения?

- Остановлюсь на «семерке». Эта поликлиника требует больших вложений и серьезного ремонта. По сути ее нужно закрывать и проводить капитальный ремонт. Но что делать с пациентами? Временно перевести в другие поликлиники? Нельзя - слишком большая нагрузка на учреждение. Поэтому мы попытаемся сделать ремонт, не закрывая. Для этого уже выделена сумма в 14 млн. рублей. Ее потратят на ремонт подвала, который несколько лет практически затоплен фекалиями, заменят систему электроснабжения, проводку. И еще один момент. В рамках программы развития «Семья и дети» должны быть полностью приведены в порядок кабинеты здорового ребенка: выделен отдельный кабинет, сделан косметический ремонт, завезен набор коррекционного оборудования для развития моторики и т. д.

- Произойдут ли изменения в работе регистратур? Люди устали по утрам выстаивать за талончиками!

- В следующем году во всех поликлиниках будут установлены мини-АТС, которые позволят принимать до 60 звонков сразу. При этом у регистратора будет связь с каждым доктором, чтобы можно было передавать данные. Но работать надо не только в этом направлении. Должна быть изменена сама система «регистратор – пациент», сложиться культура общения между людьми. И, в первую очередь, необходимо изменить систему записи. Люди не должны стоять с семи утра в огромных очередях. Сейчас мы пытаемся добиться того, чтобы у пациента была возможность записаться к специалистам в любое удобное для него время. Но обязанности должны быть не только у регистраторов, но и у пациентов. Нужно вырабатывать систему с резервным списком. Если вы звоните в регистратуру и вам с сожалением сообщают, что талонов на этот месяц нет, то вас вносят в резервный список. Это подразумевает, что если кто-то откажется от посещения, вам предоставят возможность занять его место. Правда, для этого придется звонить и сообщать о том, что вы, например, не сможете подойти к врачу в назначенное время. Вторая стоматология уже давно работает по такому принципу. Это трудоемко, но возможно и необходимо.

- Сейчас не хватает врачей-специалистов, записываться просто не к кому...

- Если проблему первичного звена в детских поликлиниках мы начали поступательно решать, то со специалистами - сейчас просто беда. На сегодня укомплектованность педиатрами составляет 96%, узких специалистов и во взрослой, и в детской поликлиниках - от 50 до 80%. Чтобы укомплектовать кардиологическую службу, в рамках программы «Профилактика сердечно-сосудистых заболеваний» за счет средств городского бюджета мы вводим доплаты: четыре тысячи рублей - врачу, две тысячи - медсестре.

Зарплата первичного звена составляет 10-15 тысяч. У узких специалистов - 8-12 тысяч рублей. Большая неукомплектованность сегодня эндокринологами, пульмонологами, также не хватает хирургов. Мы бросили клич: чтобы принимать специалистов из других областей, мы согласны подписывать с ними контракты и предоставлять служебное жилье. Вузы не могут удовлетворить потребность муниципального здравоохранения в специалистах. Сегодня выпускники идут в частные компании и коммерческие структуры. Мы говорим о том, что надо вернуться к распределению. А нам в ответ - даже не мечтайте! Остается готовить специалистов за счет своих средств. Сейчас у нас учатся 16 человек, в том числе пять педиатров. По муниципальному контракту из средств городского бюджета выплачиваем им стипендию. Правда, дождемся мы их только через шесть лет. Единственный выход - переманивать.

Беседовала Ольга Лобанова, газета «Архангельск»

Скоро что то будет...
Оцените полезность информации:
Дата публикации документа: 26.10.2007 16:00:22
Последнее изменение: 26.10.2007 16:00:22
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!