Почти шесть тысяч обращений – меньше чем за два года. Столько прошло через приемную председателя Всероссийской политической партии «Единая Россия» Владимира Путина с сентября 2008 года. ЖКХ, вопросы предоставления жилья, места в детском саду, социалка – вот спектр вопросов, с которыми идут сюда люди. Не стал исключением и прием, который провел мэр Архангельска Виктор Павленко.

Как отметили в приемной Путина, с представителями архангельской мэрии работать легко. Будучи сами на хозяйстве, они в курсе городских проблем, практически каждый адрес знают лично.

Ветеран труда Василий Валунов пришел на прием со своими предложениями по наведению чистоты в городе.

- Мусор народ бросает бесплатно, а для того, чтобы убрать его, деньги нужны немалые, - сетует Василий Андреевич.- Нужно, чтобы все горожане до единого вносили свою лепту в благоустройство родного города. Необходимо активизировать и работу добровольных народных дружин, которые заставляли бы недобросовестных жителей убирать за собой.

Градоначальник с активной позицией архангелогородца согласен: трудно добиться полного порядка там, где его не поддерживают сами жильцы. При этом можно представить, как много других проблем можно было бы решить, если бы не приходилось тратить столь серьезные финансовые средства на ликвидацию несанкционированных свалок, уборку территорий округов.

Жительница дома № 6 по ул. Доковской Галина Ярыгина просит помощи в решении жилищной проблемы. В очереди на предоставление жилья женщина стоит с 1973 года.

- На сегодняшний день в очереди я десятая, но обидно, когда в первоочередном порядке предоставляют жилье по решению суда. Ведь многие из этих людей ждали значительно меньше времени, - отметила Галина Филипповна.

- Таков Закон, и мы не вправе его нарушать. Тем не менее, не все квартиры предоставляются только по решению суда, не обходим стороной и зарегистрированных в общей очереди, - сообщил мэр Виктор Павленко.

Он отметил также, что у горожанки есть возможность получить жилье в случае, если среди жителей Исакогорского округа окажутся те, кому предоставлены квартиры в новом 119-квартирном доме в поселке Зеленый Бор, но они отказываются туда переезжать. А такие случаи в целом в городе уже есть.

- На следующей неделе совместно с главой округа Николаем Боровиковым детально проанализируем Ваш вопрос, – пообещал Виктор Павленко.

Наталья Семенова очень обеспокоена состоянием здоровья своей сестры Ольги, которая находится на лечении в Первой городской больнице имени Е.Е. Волосевич. Пациентке необходим гемодиализ, но, по информации Натальи Павловны, в ближайшее время сестре могут отказать в этой процедуре.

Один звонок главврачу Первой городской больницы Сергею Красильникову решил проблему: оказалось, что у женщины неверная информация. До тех пор, пока не решится вопрос о включении пациентки в соответствующую областную программу, гемодиализ ей будут проводить за счет средств городского бюджета. По-другому и быть не могло, ведь речь идет о жизни человека.

Молодую маму Людмилу Захарову волнует вопрос устройства ребенка в детский сад. Малышу уже 3,3 года, но в садик он пойдет только с 1 сентября. Получается, что нужно либо с работы увольняться, либо тратить большую часть зарплаты на частный детский сад.

- Понимая всю остроту проблемы, мы открываем дополнительные группы в действующих детских садах. К началу учебного года такие группы откроются в 43 дошкольных учреждениях. На эти цели из городского бюджета выделено 39 млн. рублей. Сумма немалая, но это в десятки раз меньше, чем потребовалось бы на строительство 5-6 новых детских садов. Наверное, это не самый лучший вариант, ведь приходится жертвовать помещениями спортзалов, методических кабинетов. Но сегодня перед нами стоит задача – обеспечить как можно большее число детишек местом в дошкольном учреждении, - пояснил мэр Виктор Павленко.

Безусловно, открытие дополнительных групп – не единственное решение проблемы. Ежегодно в городе открывается по одному детскому саду. Так, новые дошкольные учреждения и отделения детских садов открыты в поселке Талаги, на ул. Стрелковой, на ул. Володарского.

- На лето многие сады закрываются на ремонт, работать будут только дежурные учреждения. Но мы постараемся выделить для вашего ребенка место в дежурной группе, пока он не пойдет 1 сентября в садик уже в обычном порядке, – пообещал мэр.

У жителя Северного округа Виктора Бондарчука претензии в адрес управляющей компании «Северный округ-1». С 8 по 20 апреля в доме № 64 по ул. Партизанской, где живет Виктор Петрович, не было воды, тем не менее, перерасчет за непредоставленную услугу не был сделан.

- Перерасчеты за жилищно-коммунальные услуги делаются на основании заявления жильцов. Управляющая компания обязана взимать с жителей ровно столько, на сколько предоставила свои услуги. Поэтому УК предстоит компенсировать вам эти средства, а мы это проверим, - пояснил мэр.

На протяжении пяти месяцев есть проблемы с водоснабжением и у жителей дома № 4 по ул. 263-й Сивашской Дивизии, от имени которых пришел на прием Александр Суховерков. Водопровод в доме есть, но не работает, тем не менее, счета за водоснабжение приходят жильцам исправно. Предприятие «Водоканал» и УК «Левобережье» не могут разобраться, в чью зону ответственности входит решение проблемы. Кроме того, в доме течет кровля. По словам мэра, соответствующим службам будет дано поручение оценить объем работ по дому, определить их стоимость и сроки исполнения.

Недовольны работой управляющей компании «Связькабельстрой-2» жители дома по ул. Набережной Северной Двины, 98. Главная проблема дома – плохое состояние балконов.

- В соседнем доме все балконы отремонтированы, а в нашем они уже настолько ветхие, что мы боимся ими пользоваться, - пожаловалась Алла Анисимова.
Еще в 1984 году дом был поставлен на капремонт, но он так и не был проведен. Хотя несколько лет назад в доме все же отремонтировали теплоузел и кровлю.

- Значит, одни из самых затратных работ у вас выполнены. Поэтому теперь нужно постепенно решать и остальные. При этом жильцы должны понимать, что именно они вправе решать, какие виды работ нужно проводить в первоочередном порядке. Доносите свою точку зрения до управляющей компании, которая обязана учесть ваше мнение, - отметил мэр Виктор Павленко.

Визит двух ветеранов труда Галины Григорьевой и Галины Савицкой стал для Виктора Павленко скорее приятной неожиданностью. Редкий случай, когда в приемную пришли не просить или ругать.

- Виктор Николаевич, ветераны войны и труда, дети, опаленные войной, благодарят Вас за чуткость и понимание, за вашу душевность и внимание к нам – ветеранам, - с такими словами Галина Григорьева вручила градоначальнику благодарственное письмо и цветы.

Нынешний прием не стал самым продолжительным: начало дачного сезона все-таки. Но очередные девять обращений граждан «ушли в работу».