¬» “ќ– ѕј¬Ћ≈Ќ ќ: √ќ–ќ∆јЌ≈ ƒќЋ∆Ќџ ¬»ƒ≈“№ –≈ј ÷»ё ¬Ћј—“≈… Ќј ¬ќЋЌ”ёў»≈ »’ ѕ–ќЅЋ≈ћџ
3 феврал€ 2009 г. вторник, 09:31:14

Ќа планерке в мэрии обсудили итоги работы с обращени€ми граждан в 2008 году.

«а прошедший год на им€ мэра через отдел по работе с обращени€ми граждан поступило почти 3 тыс€чи обращений.

- —толь больша€ цифра свидетельствует не только о многочисленных проблемах, волнующих горожан, но и о доверии населени€ к органам местной власти, - считает начальник управлени€ муниципальной службы и кадров ћари€ ƒружинина.

Ѕолее половины обращений св€заны с проблемами городского хоз€йства, в них поднимаютс€ вопросы улучшени€ качества предоставл€емых услуг. —реди них Ц проблемы, св€занные с благоустройством, уборкой подъездов, территорий около домов, а также теплоснабжением, канализацией. √раждане жалуютс€ на то, что дома не став€тс€ на капитальный ремонт, на старые протекающие крыши, необходимость изол€ции межпанельных швов. ѕожелани€ граждан должны войти в планы текущего и капитального ремонтов, городских программ Ђ¬етхое жильеї и Ђ ровл€ї. ¬ цел€х реализации обращений населени€ по проблемам жилищно-коммунального хоз€йства мэром города прин€то 68 распор€жений, 20 постановлений. √отов€тс€ дл€ рассмотрени€ на сесси€х горсовета материалы, касающиес€ де€тельности коммунального хоз€йства.

ќстаетс€ сложным положение с предоставлением жиль€, улучшением жилищных условий.  оличество обращений такого рода занимает около 20 % от общего числа.

ќколо 140 обращений были св€заны с оказанием материальной помощи, выплатами детских и опекунских пособий, обеспечением лекарственными препаратами.  оличество таких вопросов по сравнению с 2007 годом значительно сократилось, что свидетельствует о работе в рамках реализации программ Ђ—таршее поколениеї, Ђ—емь€ и дети јрхангельскаї, Ђ–еабилитаци€ инвалидовї.

Ѕеспоко€т горожан и проблемы отлова и утилизации брод€чих животных, качества обслуживани€ на городском транспорте, уборки дорог, сноса несанкционированных гаражей.

ћари€ ƒружинина отметила также, что больше стало писем, рассмотренных в максимально короткие сроки Ц до 15 дней. ј письма, ответы на которые даны с нарушением сроков, отсутствуют.

«а прошедший год на приеме у мэра города, его заместителей побывало 402 архангелогородца.  аждый обратившийс€ получил разъ€снение по интересующему его вопросу, помощь и поддержку. –егул€рно провод€тс€ и встречи с населением в округах.

- ¬ мэрии должен быть организован Ђживойї прием граждан, чтобы каждую субботу с 10 до 13 часов любой житель города мог без предварительной записи задать интересующие его вопросы, - подчеркнул мэр ¬иктор ѕавленко.

√лавам округов поручено два раза в мес€ц проводить прием населени€ или встречи с выездом в разные уголки јрхангельска. ≈жемес€чно с горожанами будут встречатьс€ и заместители мэра.

- “акую работу следует проводить регул€рно. Ћюди должны иметь возможность встречатьс€ с руководством города, администраций округов, видеть реакцию властей на волнующие их проблемы, - отметил мэр ¬иктор ѕавленко.

.

—коро что то будет...
ќцените полезность информации:
ƒата публикации документа: 03.02.2009 09:31:14
ѕоследнее изменение: 03.02.2009 19:01:51

∆алобы на всЄ
Ќе убран мусор, €ма на дороге, не горит фонарь? —толкнулись с проблемой Ч сообщите о ней!