ќЅ–јў≈Ќ»я √ќ–ќ∆јЌ Ќ≈ ќ—“јё“—я Ѕ≈« ќ“¬≈“ј
5 декабр€ 2008 г. п€тница, 12:20:57

90 лет назад, в 1918 году, было создано ÷ентральное бюро жалоб и за€влений граждан. — тех пор у жителей по€вилась реальна€ возможность за€вить власт€м о своих проблемах, задать интересующие вопросы. ƒл€ этого в мэрии города работает отдел по работе с обращени€ми граждан.

 ак рассказала начальник отдела ¬ера „урносова, с каждым годом обращений становитс€ больше. Ћюди вид€т, что их письма не остаютс€ без ответа, и вновь идут со своими проблемами. Ќа первом месте по количеству жалоб по-прежнему остаетс€ жилищно-коммунальное хоз€йство. ¬ то же врем€ есть и изменени€. “ак, раньше людей больше волновали проблемы тепло- и водоснабжени€. —егодн€, когда обеспечение водой и теплом становитс€ лучше, горожане озабочены также вопросами текущего ремонта и благоустройства.

¬ св€зи с дождливой погодой все последние мес€цы людей беспокоит работа канализационных систем. —етуют жители и на рост цен на жилищно-коммунальные услуги.

- ƒалеко не все вопросы горожан в компетенции муниципальной власти. Ќо в любом случае мы пытаемс€ найти компромисс, разъ€сн€ем люд€м позицию мэрии, - отметила ¬ера „урносова. - ћногие проблемы требуют значительного времени дл€ решени€, мы держим на контроле обращени€ по ним.

—коро что то будет...
ќцените полезность информации:
ƒата публикации документа: 05.12.2008 12:20:57
ѕоследнее изменение: 05.12.2008 12:20:57

∆алобы на всЄ
Ќе убран мусор, €ма на дороге, не горит фонарь? —толкнулись с проблемой Ч сообщите о ней!