ЕКАТЕРИНА СТАХЕЕВА: СУЛЬФАТУ НУЖНА ЕДИНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ
11 декабря 2007 г. вторник, 20:44:54

В Северном округе города, который больше известен населению как Сульфат, состоялась "прямая линия с главой Екатериной Стахеевой и депутатами горсовета Василием Карасовым, Татьяной Дробешкиной и Олегом Резвым. По словам Екатерины Юрьевны, жители округа начали звонить за неделю до назначенного времени. В день "прямой линии" число звонивших приблизилось к тридцати.

Александр Федорович Третьяков, ул. Химиков, 5:

- У нас в доме утечки в подвале, нет отопления на лестничной клетке второго подъезда, да и сам дом не в лучшем состоянии. К кому обращаться?

Екатерина Стахеева:

- Действительно проблемы с ремонтом домов есть, и подрядная организация обязаны их устранить.

Что касается вашего второго вопроса, то инвентаризацию жилфонда проводит МУП «Жилкомсервис», собирается комиссия, в которую обязаны включить и старосту дома. Если старосты у вас нет, то ее может заменить представитель от дома.

- Около дома, прямо у подъезда, часто собирается стая бродячих собак. Как с этим бороться?

- В первую очередь вам нужно обратиться с письменным заявлением в администрацию округа. Мы сразу направим заявку частному предпринимателю, который занимается отловом бродячих животных. Без заявок мы не работаем: многие жильцы подкармливают собак во дворах и жалуются, если таких животных отлавливают. Мы и сами производим осмотр территории, но это происходит в дневное время. Поэтому, как вы понимаете, не всегда удается застать бездомных животных на месте.

Галина Александровна Углова, ул. Партизанская, 58:

- Мы живем на первом этаже, но воды нет. Подавали заявки, но не в администрацию округа. Что делать?

Екатерина Стахеева:

- Обычно воды не бывает на верхних этажах. Вам нужно было сразу обратиться в администрацию округа. Думаю, что вопрос был бы уже давно решен.

Кстати, это беда не только нашей квартиры – у ваших соседей сверху тоже нет воды.

Вашим домом занимается подрядная организация ООО «7 дней плюс». Ее контролирует, в свою очередь, МУП «Жилкомсервис».

Специалисты администрации округа подойдут и разберутся, почему у вас нет горячей воды. К сожалению, до сих пор информации об этом у меня не было.

Зинаида Евдокимовна Коновалова, ул. Партизанская, 21:

- Какая организация строит на углу улиц Ударников и Мичурина? Там собирались возводить малоэтажное жилье для расселения ветхих домов. Как раз в таком мы и живем. Я принимала участие в общественных слушаниях по этим участкам.

Екатерина Стахеева:

- Был проведен повторный конкурс, по нему частный предприниматель взял в аренду участки на ул. Ударников, 20, и Мичурина, 8, для строительства малоэтажного жилья.

Валентина Николаевна Копакова, ул. 40 лет Великой Победы, 3:

- У нас в кухне очень холодно, когда выявят неполадки и будут ремонтировать?

Екатерина Стахеева:

- Мы знаем о вашей проблеме. В доме уже обследован тепловой узел. Работы по устранению неисправностей запланированы на понедельник. Кто-то из ваших соседей ремонтировал квартиру: самостоятельно делал врезки, заменял радиаторы, поэтому теплоснабжение и было нарушено. Такой вывод сделали наши специалисты, обследовавшие подвал.

(Как сообщила Екатерина Юрьевна, через несколько дней теплоснабжение восстановили).

- У нас в доме еще и крыша течет.

- Действительно, ремонт кровли проводился, но полностью сделать его не успели, капитально отремонтировали ее только над первым подъездом. Весной работы будут продолжены. Ремонт начали достаточно поздно.

Наталья Викторовна Григорьева, ул. Победы, 7:

- У меня сертификат на получение жилья для ребенка-инвалида, стою в очереди с 1996 года, можно ли ждать переселения?

Екатерина Стахеева:

- Вам нужно подойти в администрацию округа и узнать, на каком месте в очереди вы стоите. Строительство ведется, но медленно. В любом случае подвижки в очереди есть. Обратитесь в отдел соцзащиты с подтверждающими документами. Напоминаю, что сейчас проводится достаточно много мероприятий, связанных с декадой инвалидов.

Андрей Владимирович Булавин, председатель ЖСК:

- Хотелось бы узнать, в чьей собственности находятся фонари. Фонарь на контейнерной площадке не горит. Кому принадлежит ливневая канализация и территория возле дома?

Екатерина Стахеева:

- Фонари находятся в собственности МУП "Горсвет", я свяжусь с ними, посодействуем в решении вашей проблемы. Ливневой канализацией занимается управление дорог и мостов. А вот дорога и территория тротуара у дома - ваша.

Светлана Флавиановна Тупицына. Партизанская, 47:

- В доме слабый напор горячей и холодной воды. Это в "Водоканале", наверное, что-то не так?

Екатерина Стахеева:

- По вашему дому проблема действительно есть. Надо замерять давление по стояку, тут дело не «Водоканала», а ООО "7 дней плюс". Мы свяжемся и подойдем для замера.

Лифтеры из организация «Норд-лифт»:

- В помещении лифтерной нет воды, куда нам обращаться?

Екатерина Стахеева:

- Мы свяжемся с вашим руководством, спросим, есть ли договор на техническое обслуживание лифтерной, а дальше будем требовать с управляющей компании восстановить водоснабжение.

Владимир Александрович Михеев, ул. Мусинского, 13:

- В доме слабое отопление, да и горячую воду горячей сложно назвать.

Екатерина Стахеева:

- В администрацию округа уже поступали звонки из вашего дома. Проблема уже решается: мы обсуждали ее представителями УК «Наш дом - Архангельск». Они сделают все возможное, чтобы восстановить нормальное водоснабжение и отопление.

(Как сообщила Екатерина Юрьевна, через несколько дней теплоснабжение восстановили).

Спицына Татьяна Антоновна, ул. Партизанская, 64:

- В доме гора проблем. Во-первых, на колодце нет крышки, ее украли. Вместо новой колодец заложили досками - его затопило, а доски снесло. Со двора с лета не вывезены ветки. В подъезде у окна нет рамы. Сначала говорили: нет стекол, потом - нет плотника, теперь утверждают, что нет стола, на котором режут стекло. Раньше мы обращались в МКП-1, а теперь по разным телефонам звонить приходится...

Екатерина Стахеева:

- Воровство крышек с колодцев - беда всего города. Постараемся решить ваши проблемы с руководством управляющей компании и сразу же вам сообщим.

Сергей Иванович Кручинин, ул. Партизанская, 51:

- Крупногабаритный мусор лежит у самых подъездов, его никто не вывозит.

Екатерина Стахеева:

- Для такого мусора предназначена контейнерная площадка, оттуда его должно вывозить МУП «Спецавтохозяйство по уборке города». Будем разговаривать с управляющей компанией о увеличении площадки, с самими жильцами, которые выкидывают этот мусор.

Татьяна Михайловна Щербакова, ул. Партизанская, 47:

- В доме плохо с водой, а еще и живу на пятом этаже.

Екатерина Стахеева:

- Мы в курсе, что есть проблемы с водоснабжением в вашем доме и в соседних домах. МУП "Водоканал" должно поднять давление на питьевой станции, устранить утечки. После этого будем разбираться во внутренних сетях.

Михаил Степанович Кучин, ул. Целлюлозная, 20:

- Наш дом в безобразном состоянии передан управляющей компании «Наш дом – Архангельск». Мы не видим и не знаем, выполняют ли они капремонт нашего дома, планируют ли его на 2008 год. Как добиться, чтобы такая информация нам предоставлялась?

Олег Резвый:

- Ваш дом действительно один из самых проблемных среди домов, находящихся в ужасном состоянии и переданных в управлении этой УК. На сегодняшний день в управлении ООО «УК «Наш дом – Архангельск» находится 12 домов округа. Мы неоднократно обращались в МУП «Жилкомсервис» и мэрию с требованием провести на Целлюлозной, 20, капремонт. Депутат областного Собрания Станислав Вторый обращался по этому же поводу в областную прокуратуру.

В итоге благодаря моей поправке, внесенной 4 октября 2007-го в программу капремонта за счет средств федерального бюджета, ваш дом получит в следующем году 600 тысяч рублей на замену розливов горячего и холодного водоснабжения, системы канализации.

Кроме того, планируется проведение общих собраний жильцов домов, находящихся в управлении УК «Наш дом – Архангельск», вместе с депутатами и представителями мэрии, на которых, надеюсь, руководители УК отчитаются о проведении работ капитального характера.

Вера Николаевна, улица Репина, 9:

- Что будет с нашим ветхим домом? Стоит ли вкладывать средства в капитальный ремонт квартиры?

Екатерина Стахеева:

- О перспективах вашего дома могу сказать одно: его капитальный ремонт делать нецелесообразно, дом очень ветхий. Надо собирать межведомственную комиссию, признавать его непригодным для жилья и передавать на расселение. Такая заявка «Жилкомсервисом» уже подана, но домов, стоящих в очереди на комиссию, много.

По окончании «прямой линии» Екатерина Стахеева прокомментировала итоги двухчасового общения с архангелогородцами.

- Люди звонят по самым наболевшим вопросам, которые нам известны, но на протяжение какого-то времени по разным причинам не решаются. Много проблем текущего характера. Горожане обращают внимание на то, что от подрядных организаций и «Жилкомсервиса» они не могут получить вразумительного ответа: когда конкретно к ним придут мастера, когда будет сделан ремонт?

В МКП-1 была диспетчерская с единым номером, где люди могли задать вопросы и по проблемам с водой, и по ремонту жилья, по отоплению, канализации. Все можно было решить в режиме «одного окна». Сейчас жители обращаются в одну организацию, там их перенаправляют в другую, и так может длиться до бесконечности.

- Много вопросов касалось плохого водоснабжения, что делается в этом направлении?

- Действительно, в округе достаточно много проблем с водоснабжением верхних этажей. Это дело, в первую очередь, МУП «Водоканал». Проблемы есть и по ремонту канализации и колонок в деревне Повракула. Но надо учесть, что "Водоканал" принял эти сети только с июля, базы никакой здесь нет, техники тоже. Естественно, если машины идут с улицы Касаткиной на Сульфат, они прибывают на место только к 10 часам, уезжать надо тоже раньше... Получается недоремонт.

- Как складываются отношения администрации округа, управляющих компаний и подрядных организаций?

- УК «Наш дом - Архангельск» нормально реагирует на наши обращения. Их офис находится на улице Гагарина, многие жители поселка обращаются сначала к нам, а мы уже отправляем из жалобы в УК. Налажено сотрудничество и с «Жилкомсервисом».

- Как вы думаете, работа Народного контроля нужна Северному округу?

- Проблемы, на которых заостряет внимание эта организация, реально существуют. Их запросы мы отрабатываем с «Жилкомсервисом» и управляющими компаниями. В бюллетенях НК я сразу отмечаю, что уже выполнено. Например, в первом бюллетене Народного контроля было много обращений из дома по улице Мусинского, 15. Люди жаловались на плохое отопление. Но когда пришел бюллетень, проблема уже решилась. Пришел запрос из НК по поводу дома на улице Ильича, 2, к. 1. Там была проблема с розливом горячей воды, сейчас она также решена. Во втором бюллетене многие заявки обозначены как выполненные. Будем работать и дальше.

Впечатлениями от состоявшейся «прямой линии» поделились и принявшие в ней участие депутаты Архангельского городского Совета.

Василий Карасов:

- Разговор с горожанами показал, что жилищное хозяйство, к сожалению, находится в глубокой яме. Сумму на его содержание надо увеличивать в разы, причем из бюджетов разных уровней. За счет тарифов этого делать нельзя.

Показательно, что от ТСЖ было всего одно обращение, и то люди не жаловались, а хотели узнать, у кого что состоит на балансе, чтобы самим начать решать проблему.

Олег Резвый:

- По окончании «прямой линии» я лично осмотрел подъезд Михаила Кучина. Мужчина был очень удивлен, когда к нему домой через два часа после звонка пришел депутат городского Совета. И к моим словам о том, что все его заявки и просьбы привести дом и подъезд в порядок, будут удовлетворены, отнесся с доверием.

Что касается муниципального жилфонда, то понятно, что денег для текущего и капитального ремонта недостаточно. Если МУП «Жилкомсервис» несет убытки, то их должны возмещать из бюджета. Сегодня многие подрядчики, к сожалению, не в состоянии обеспечить нормальный ремонт, если так будет продолжаться дальше, то состояние жилфонда только ухудшится.

Нами принята хорошая городская программа капитального ремонта на 2008 год. Глава Северного округа хорошо знает проблемы жилфонда, необходима инвентаризация, чтобы знать, что учесть в программе на 2009 год, чем в первую очередь заняться.

Татьяна Дробешкина:

- У нас интересная ситуация по округу и в целом по городу: жители платят сто процентов за текущий и капитальный ремонты, но перечень работ по этой услуге можно назвать минимальным. Нельзя сказать, что все прописанное в федеральном законе мы заложили в этот тариф. Но повышать его еще - значит почти то же самое, что выгнать людей на улицу.

Поэтому работа должна вестись на федеральном уровне. Самостоятельно город не справится, даже если пустит все деньги на ЖКХ. С нашими деревянными домами выход один: столетние деревяшки нужно сносить, а мы их латаем, выбрасывая деньги на ветер.

Скоро что то будет...
Оцените полезность информации:
Дата публикации документа: 11.12.2007 20:44:54
Последнее изменение: 11.12.2007 20:44:54
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!