Во время «прямой линии» с архангелогородцами и.о. мэра Виктор Павленко ответил на вопросы, волнующие жителей областного центра.

Нина Александровна Лупская, ул. Гагарина, 11, кв. 48:

- Я обращаюсь к вам по просьбе жильцов нашего дома. У нас в подъезде уже два года не заделана дырка в подвал прямо из коридора. Все зловоние идет прямо в подъезд и квартиры. Кроме того, разбиты окна, в подъезде постоянная сырость от испарений. Неужели нельзя взять кирпичи, принести ведерко цемента и заделать дырку?

Виктор Павленко, и.о. мэра Архангельска:

- Нина Александровна, здесь сейчас со мной директор МУП «Жилкомсервис» Александр Зиновьев. Он записал вашу проблему, пошлет специалистов, все проверят и устранят недостатки – дырку заделают.

Нина Лупская:

- У меня еще один вопрос. Между нашим домом и Гагарина, 9 ремонтировали трубы. Все разрыли, вроде сделали, тепло дали, а траншею так и не зарыли. Так все и стоит раскопанное. Когда приведут в порядок?

- Виктор Павленко:

- Мы записали вопрос. Дадим поручение «Архгортеплосетям» по устранению разрытия и проконтролируем их.

Нина Андреевна, ул. Первомайская, 8.

- Здравствуйте Виктор Николаевич. У нас такой вопрос. Протекает крыша в «кармане» подъезда, прямо ручьями вода. Заходишь, и на тебя льется. И еще не закрывается дверь в подъезде. Примите меры, пожалуйста.

Виктор Павленко:

- Нина Андреевна, а какая у вас управляющая компания?

Нина Андреевна:

- «Наш дом – Архангельск».

Виктор Павленко:

- Мы передадим ваш вопрос ее директору Ларисе Николаевне Марчук, попросим разобраться и принять меры. Со своей стороны проконтролируем.

Нина Андреевна:

- Спасибо.

Маргарита Ивановна Огибина, набережная Северной Двины, 12, к.1.

- Виктор Николаевич, здравствуйте. Вас беспокоит староста дома №12 на Набережной Северной Двины. Мы очень переживаем по поводу тепла в нашем доме. Рядом была авария на теплосетях. «Архангельские теплосети» работали, устраняли, сваривали трубы. Но так и не зарыли их. И лежат они сейчас под снегом. Опасаемся, как бы снова не лопнули. Я подходила к рабочим у 12-го дома, там тоже делают трубы, говорила, что нужно зарыть, они в ответ – не наш участок. А вдруг морозы ударят, трубы лопнут?

Виктор Павленко:

-Маргарита Ивановна, ваш вопрос понятен. Заместитель мэра по городскому хозяйству Анатолий Николаевич Назаров в ближайшее время будет встречаться с руководством ТГК-2. все вопросы по разрытиям будем решать, чтобы теплосети их закрыли и восстановили благоустройство.

Юрий Петрович Доломанов, пр. Ломоносова, 17, кв.14.

- Мы с женой проживали в доме, который недавно сгорел. Нам по 70 лет, инвалиды 2-й группы. До сих пор нам не предоставили квартиру…

Виктор Павленко:

- А варианты расселения вам предлагали?

Юрий Доломанов:

- Предлагали, но нас не устраивает, очень плохие, неблагоустроенные квартиры. Жили сначала у сына, но у него площадь маленькая, дети в школу ходят. Сейчас живем у знакомых в Талагах.

Виктор Павленко:

- Оставьте, пожалуйста, ваш телефон. Мы посмотрим, что можно сделать и в течение недели с вами свяжемся.

Юрий Доломанов:

- У меня еще вопрос. Работает ли программа расселения ветхого жилья? Будут ли такие дома как наш сносить и давать квартиры?

Виктор Павленко:

- Юрий Петрович, у нас в городе более 18 тысяч человек живут в ветхих и аварийных домах. Много семей в такой же ситуации как вы – дом сгорел, жилья нет. Сейчас только по решению судов мы обязаны предоставить 200 квартир, в этом году за счет бюджета в строй введем около ста. Также действует программа расселения за счет застройщиков.

Анна Васильевна Истомина, ул. Урицкого, 3.

- Мы живем в деревянном доме, прочитали в газете, что наш участок попал под расселение. Когда будут сносить дом?

Виктор Павленко:

- Действительно, участок, на котором находится ваш дом, по программе расселения ветхого жилья попадает в 1-ю очередь на снос. Это начало следующего года.

Анна Истомина:

- Уже говорят, что нас переселят в Зеленый Бор, но мы этого не хотим…

Виктор Павленко:

- Никто вас насильно в Зеленый Бор выселять не будет. Вы заключите договор с застройщиком и вопрос о том, где он вам предоставит квартиру, решите в индивидуальном порядке, по договору.

Анна Истомина:

- А каковы номы предоставления жилой площади? У нас одна комната, с подселением, 26 метров.

Виктор Павленко:

- По закону вам должны предоставить благоустроенное жилье не меньшей площади. Скорее всего, это будет однокомнатная квартира. В новостройке или на вторичном рынке – это вы будете решать непосредственно с застройщиком участка, который будет сносить ваш дом. Если есть средства, можно договориться о том, чтобы вам предоставили квартиру большей площади, на условиях доплаты. Но еще раз подчеркну, все эти вопросы должны быть прописаны в договоре.

Анна Истомина:

- И еще один вопрос. У нас бабушка сейчас получает квартиру на ул. Парижской коммуны, но еще не переехала. Когда сдадут дом, пока она живет в деревяшке и спрашивает, закупать ей дрова или нет, ведь для пенсионера это большие деньги.

Виктор Павленко:

- Не могу точно сказать, когда сдадут этот дом, но, скорее всего, к концу года, а может и позже. Поэтому дрова лучше купить. Здесь со мной начальник управления ЖКХ и энергетики Виктор Павлович Чурносов, если возникнут сложности с покупкой дров можно обратиться к нему. Я поручу ему вам помочь

Валентина Анатольевна Жильцова:

- Виктор Николаевич, я учитель 36-й школы, много лет болею диабетом. Сейчас была на приеме у эндокринолога во 2-й поликлинике и не получила лекарств. Врач мне объяснила, что все лимиты кончились. Как быть, без лекарств мне нельзя…

Виктор Павленко:

- Валентина Анатольевна, оставьте, пожалуйста, свой телефон. Я дам поручение департаменту здравоохранения, чтобы в кратчайший срок разобрались с ситуацией. И хотя это не полномочия города, лекарствами занимается область, мы обязательно примем меры, чтобы таких случаев как ваш не было. Особенно это касается больных диабетом.

Валентина Жильцова:

- Большое спасибо, буду ждать.

Павла Александровна Деткова, ул. Воскресенская, 118.

- Здравствуйте, Виктор Николаевич?

Виктор Павленко:

- Да исполняющий обязанности мэра Виктор Павленко, слушаю вас.

Павла Деткова:

- В нашем доме отопление дали только 1 октября, а счета пришли за сентябрь в полном объеме. Мы подали заявление, но перерасчет до сих пор не сделан. Примите, пожалуйста, меры…

Виктор Павленко:

- Перерасчет должны сделать обязательно. Мы проверим вашу ситуацию и укажем управляющей компании на необходимость этого. Возможно, из-за сложностей с началом отопительного сезона просто не успели оформить документы. Но закон в любом случае на вашей стороне, а мы поможем.

Людмила Васильевна Некрасова:

- Виктор Николаевич, почему нет льгот по проезду для студентов. У меня дети учатся в университете, им приходится ездить по разным корпусам несколько раз в день, и каждый раз платить по 10 рублей. Можно ли сделать льготный проездной?

Виктор Павленко:

- Людмила Васильевна, здесь ситуация такова: сколько денег выделяет федеральное правительство, на столько перевозчики и возят льготных пассажиров. Сейчас это, прежде всего ветераны. Но в наших планах это есть. Пока, к сожалению, средств муниципального бюджета на компенсации не хватает. Я говорю как есть. У меня тоже дети – два студента, я знаю, во сколько обходится проезд. Правда может быть у меня зарплата больше. Вы кстати кем работаете?

Людмила Некрасова:

- Судебным секретарем.

Виктор Павленко:

- Ну, тогда у вас зарплата выше….

Людмила Некрасова:

- Ну что вы. Это судьи много получают, а мы, технические работники совсем немного. Видите, я с вами тоже откровенно говорю. Так вот, молодежь, это наше будущее, а поддержки ей нет. Квартиру молодым не снять. Тем более не купить, цены искусственно завышены…

Виктор Павленко:

- Согласен с вами Людмила Васильевна. Мы со своей стороны делаем все возможное. Приняли программу обеспечения жильем молодых семей. Десять семей уже получили сертификаты на покупку жилья. Это конечно мало, но процесс пошел.

Людмила Некрасова:

- Еще один вопрос – питание университетах. Ведь все стоит в этих ларьках в два раза дороже, те же сникерсы не 11 рублей, а 22. Как можно наживаться на детях?

Виктор Павленко:

- Еще раз соглашусь с вами. Вопрос об организации питания в ВУЗах находится в компетенции их ректоров. Они заключают договоры на аренду с предпринимателями. Мы обратимся в адрес ректоров, чтобы проверили цены.

Евгения Григорьевна Кожина, ул. Карла Маркса, 24:

- У меня вопрос. Несколько лет назад в нашем доме ураганом снесло крышу. Она стала протекать, залило квартиру. Сделали акт, крышу стали ремонтировать, но протечка продолжалась. Жили мы как бомжи. Сейчас крышу вроде отремонтировали, но течь не устранили. Ремонт нам обещали в квартире, но так и не сделали…

Виктор Павленко:

- Мы пошлем специалистов «Жилкомсервиса», проверят вашу квартиру.

Евгения Кожина:

- Летом я уезжала, и ребята у меня сделали ремонт, а чеки не сохранили. Теперь нам не оплачивают его.

Виктор Павленко:

- Жаль, что чеки не сохранили, без них «Жилкомсервис» не сможет оплатить, в бухгалтерии все строго. Но можно подать в суд, ведь у вас есть акт по протечке, и по суду получить компенсацию за ремонт.

Владимир Иванович Полетаев, пр. новгородский, 158.

- Когда отремонтируют участок Новгородского проспекта между улицами Попова и Карла Маркса? Нет подъездов к дому. Все разбито. Хотелось бы знать планы мэрии, чтобы четко сказали, что в этом году, что в следующем, чтобы видеть перспективу…

Виктор Павленко:

- Реконструкция проспекта Новгородского запланирована на 2009 год на всем его протяжении. В следующем году мы заказываем проект, и в 2009 году приступаем к ремонту. Сделаем весь проспект, заезды вол дворы, тротуары.

Дмитрий Зимаков, ул. Дачная, 38.

- У нас в квартире очень холодно, звонить в гортеплосети бесполезно. Обращались в нашу управляющую компанию «Наш дом Архангельск», пока тоже безрезультатно. В квартире 17-18 градусов, батареи чуть теплые.

Виктор Павленко:

- По программе ремонта, составленной по заявкам управляющих компаний, в вашем доме в следующем году запланирована установка прибора учета тепловой энергии. Возможно, к вам теплоноситель поступает с заниженными параметрами, может система в доме неотрегулированна. С управляющей компанией и энергетиками будем решать вопрос.

Нина Андреевна Поташева, пос. Затон.

- У нас вопрос по работе коммунального хозяйства. Все работники – дворники, слесаря у нас в поселке с лета не получают зарплату, все увольняются, подъезды не убираются…

Виктор Павленко:

- Проблема возникла из-за долгов «Жилкомсервиса» перед энергетиками. Счета были арестованы, с вашим подрядчиком – организацией «Рострой» тоже были задержки по платежам. Но сейчас долги энергетикам выплачены, «Жилкомсервис» рассчитывается и с подрядчиками. Так что работы у вас возобновятся, люди получат зарплату. А за не предоставленные услуги вы вправе получить перерасчет, написав заявление.

Нина Поташева:

- У нас строятся три новых дома, площадка у меня под окнами. Заасфальтируют ли потом улицу Штурманскую, вся дорога разбита, дорога в воде?

Виктор Павленко:

- В этом году мы сделали улицу Речников до универмага. В следующем году. После сдачи домов будем делать благоустройство и дорогу на улицу Штурманской.

Людмила Александровна Глушкова, ул. Комсомольская, 12.

- У нас в доме множество проблем. Крыша сгнила, вытяжная вентиляция не работает, запах невыносимый из подвала. В Архангельск пришли федеральные деньги. Попал ли в список объектов наш дом?

Виктор Павленко:

- Людмила Александровна, эти средства – 22,5 миллиона рублей выделены впервые. У нас более 1000 аварийных домов. Мы вместе с управляющими компаниями определили 90 наиболее проблемных адресов. Ваш дом в этот список не попал. Я говорю честно, как есть. Но программа будет продолжена в следующем году. Мы надеемся, что федерация увеличит выделение средств.

Павел Поташев, ул. Энтузиастов, 25.

- У нас в доме много проблем. Сгорели сараи с дровами, до сих пор новых не сделали. Нет дворника, помойную яму вычистили только в октябре, и она уже снова полная. Крыша течет, примите меры.

Виктор Павленко:

- Таких домов как ваш, на балансе «Жилкомсервиса» большинство. Подрядчики выполняют работы ровно на столько, сколько им отпущено средств, собранных с населения. Конечно, денег не хватает. Но в вашем конкретном случае мы дадим поручение и «Жилкомсервису» и главе округа, чтобы разобрались и взяли на контроль.

Цветкова Любовь Дмитриевна, ул. Комсомольская, 9А.

- У нас в доме в сентябре не было горячей воды. Мы написали заявление на перерасчет. Но его так и не сделали, в рядом дом 9Б, там квитки пришли с перерасчетом...

Виктор Павленко:

- Возможно, был сбой в системе информационно-расчетного центра. Разберемся, перерасчет вам обязательно сделают.

Людмила Ивановна, ул. Комсомольская, 12.

- Виктор Николаевич. Я живу в угловой квартире. Дом панельный, и стены моей квартиры рассыпаются на глазах. Бетон выкрошился до арматуры. Кровать стоит у наружной стены, боюсь, она отвалится и я выпаду на улицу…

Виктор Павленко:

- Мы записали ваш адрес, я дал поручение директору МУП «Жилкомсервис» Александру Зиновьеву, он направит специалистов, чтобы обследовать вашу квартиру.

Леонид Александрович Дерягин:

- Я обращаюсь к вам Виктор Николаевич как представитель инициативной группы жильцов домов. Выступающих против строительства жилого комплекса «Изумруд», которое ведет фирма «Граунд» на пересечении проспекта Обводный Канал и ул. Володарского. Мы против этого проекта, Многоэтажный дом заслонит свет в наших квартирах, увеличит загазованность. Самое главное будет перекрыта улица Володарского, которая превратится во внутриквартальный проезд. Общественные слушания по строительству были подтасованы. А нам в мэрии не выдают необходимых документов для обращения в суд.

Виктор Павленко:

- Насколько я знаю эту ситуацию, с точки зрения градостроительства все требования в проекте соблюдены. Но вы вправе обращаться в правоохранительные органы. Все необходимые копии документов мы вам предоставим.

Леонид Дерягин:

- И еще вопрос. Я сам моряк. Проходил первую практику на шхуне «Запад». Очень переживаю за судьбу этого корабля. Сейчас говорят, что ее уберут с Красной пристани, якобы для ремонта, а потом уже вряд ли сделают. Вмешайтесь в ситуацию, пусть ремонтируют причал, не убирая шхуну…

Виктор Павленко:

- Вы знаете, что это объект областной. Выделены деньги на реконструкцию пристани. Принято техническое решение, что причал нужно ремонтировать, убрав шхуну. Губернатор Николай Киселев, пообещал, что ее отреставрируют, и она вернется обновленная на свое место. Мы это решение поддерживаем. Это как с английским танком. Его тоже скоро привезут обратно на Троицкий проспект. Но поддерживаю вас в том, что общественность должна держать эту ситуацию на контроле.

Александр Сергеевич Репин.

- Меня интересует вопрос – какое здание будет строиться на Троицком проспекте у театра кукол? Не повредит ли это театру и Сурскому подворью?

Виктор Павленко:

- Участок был выделен под застройку еще при прошлой городской администрации. Там будет возведено здание, на первых двух этажах – торговый центр, еще два этажа – жилые. Сейчас есть технология, которая предусматривает не забивку, а бурение шурфов для свай. Надеемся, что строители будут соблюдать технологию и обеспечат сохранность расположенных рядом зданий.

Александр Репин:

- Еще вопрос, появится ли у нас новый детский парк?

Виктор Павленко:

- Новый парк за кинотеатром «Русь» построим обязательно. Есть проект, в этом году из городского бюджета выделено 8 миллионов рублей, в следующем 15. Работы уже начались.

Александр Сергеевич Репин.

- Волнует и судьба здания цирка…

Виктор Павленко:

- Есть проект, который разрабатывает Росцирк – собственник здания на Троицком проспекте. Все необходимые согласования от города он получил. Так что строительство нового здания зависит от их решения.

Нина Геннадиевна Царьковская, ул. Галушина, 21.

- У нас под окнами, рядом с магазином «Фудмаркет» расположено кафе «Аран». Раньше тут был летний павильон – шашлычная. Но теперь это уже здание, к которому постоянно достраивают помещения. И оно расположено прямо на теплотрассе. Было ли согласование на строительство?

Виктор Павленко:

- Нина Геннадиевна, согласования не было. Будем разбираться. Если окажется, что это самовольная застройка – примем меры в соответствии с законом.

Николай Иванович, ул. Осипенко, 5.

- Виктор Николаевич, у меня три вопроса. Когда построят поликлинику в округе Майская Горка? Будет ли работать 157-я аптека. И когда заработает новый рентген-аппарат «Электрон» установленный в отделении поликлиники на Галушина в рамках нацпроекта.

Виктор Павленко:

- Николай Иванович, мы с вами встречались неделю назад. Что касается поликлиники, то она, несомненно, нужна. Округ быстро растет, строится много жилья. Разработка проекта идет, мы надеемся, что область примет участие в его осуществлении. По аптеке, дано поручение департаментам здравоохранения и муниципального имущества проработать этот вопрос. По рентген-кабинету: заключен договор с врачем-специалистом. В ближайшие дни начнется прием.

Галина Владимировна Куроптева, ул. Северодвинская, 69.

- Есть ли в городе единая аварийная служба. У нас канализация топит квартиры, никуда не могу дозвониться. Помогите!

Виктор Павленко:

- Оставьте номер квартиры и телефон. Здесь находится директор МУП «Водоканал» Владимир Сергеевич Гармашов, он примет меры, пошлет аварийную бригаду.

Елена Васильевна Пермиловская, ул. Романа Куликова, 23.

- Наш дом не пригоден для проживания. Запланирован ли его снос?

Виктор Павленко:

- Да ваш дом включен в программу расселения ветхого жилья за счет инвесторов. Я уже отвечал сегодня на похожий вопрос. Повторюсь, по закону вам должны предоставить благоустроенное жилье не меньшей площади. В новостройке или на вторичном рынке – это вы будете решать непосредственно с застройщиком участка, который будет сносить ваш дом. Все вопросы будут прописаны в договоре.

Зоя Павловна Кубышкина, Объездная, 3.

- Я ветеран, участник Великой Отечественной войны, инвалид 2-й группы. Живу в развалюхе. Вспоминают обо мне только на 9 мая. Пусть отремонтируют квартиру…

Виктор Павленко:

- Зоя Павловна, комиссия в ближайшее время приедет и обследует вашу квартиру. Рассмотрим варианты по улучшению жилищных условий. Если нужен ремонт – решим с округом как это сделать. Вопрос ваш будет на особом контроле.

Борис Дмитриевич Дитев:

- Я в 1970-е годы организовывал в Архангельске единую аварийную службу. Сейчас у меня есть предложения по созданию единой информационной аварийной службы. С кем мне связаться?

Виктор Павленко:

- Позвоните, пожалуйста, Анатолию Николаевичу Назарову, заместителю по горхозяйству. Сейчас мы думаем о реорганизации службы 004, ваши предложения рассмотрим.

Татьяна Дмитриевна Иванько, ул. Комсомольская. 14:

- У нас в доме проблемы с теплом. Управляющая компания старается, установила счетчики, а энергетики видимо экономят. Я в прошлом году так воевала за тепло, что получила микроинсульт. В этом году снова приходится добиваться, чтобы батареи были горячие. Говорят, что какой-то перепад давления виноват…

Виктор Павленко:

- Ваш дом включен в программу капитальных ремонтов. Запланирована реконструкция теплового узла и всей системы отопления. Кроме того, с генерирующей компанией и вашими управленцами посмотрим регулировку гидравлического режима в квартале. Разберемся…

Татьяна Иванько:

- Спасибо вам большое. Успехов вам в работе, долгих лет и чтобы все было хорошо!

Виктор Павленко:

Спасибо!