В рамках городской программы поддержки и развития малого предпринимательства на 2005-2008 годы 19 ноября Архангельский деловой центр совместно с департаментом экономики мэрии проводит бесплатный тренинг-спецкурс для предпринимателей и юридических лиц «Работа с VIP-клиентами: управление отношениями».

Он пройдет с 9.30 до 17.30 по адресу: ул. Воскресенская, 105, корп. 1.

Тренинг рассчитан на один день и включает групповые задания, информационные блоки, ролевые игры и анализ ситуаций из практики. Каждый участник получит методический материал по теме.

Ведет занятие сертифицированный бизнес-тренер, заместитель директора ГУ «Архангельский региональный ресурсный центр» Ирина Валентиновна Бочко.

В программе три блока: основные «правила игры», технологии работы с VIP-клиентами и управление отношениями.

Сообщить о своем участии можно по телефонам: 213-805, 213-806, 213-659

или на электронные адреса: adc@ adc-delo.ru, adc-delo@rambler.ru