В прошлом году оперативными дежурными Единой дежурно-диспетчерской службы  Архангельска было обработано 86 808 входящих и исходящих звонков. Это как звонки непосредственно от населения, так и переадресация их в службы соответствующего реагирования.

Как рассказала начальник ЕДДС Татьяна Дуплихина, практически все сообщения от граждан так или иначе касались проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве.

- Это отсутствие электричества, воды, отопления, аварии на коммунальных сетях, подвижки печей в деревянных домах и другое. Очень высоко количество жалоб, связанных с аварийным жилфондом и работой управляющих компаний, - пояснила Татьяна Дуплихина.

По итогам обращений от населения дежурными отработан ряд выездов поисково-спасательной группы городской службы спасения с составлением отчетных документов.

В полном объеме ЕДДС проведена 31 тренировка во взаимодействии с ЦУКС регионального управления МЧС России. В 2020 году ЕДДС направила в ЦУКС 732 информационных сообщения о происшествиях на территории города.

Напомним, что обо всех ЧП архангелогородцы могут сообщать в любое время суток по единому многоканальному телефону 420-112.