В Архангельске начала работу электронная система «Чистый город»
24 апреля 2018 г. вторник, 12:30:41

Сегодня в областной столице в пробном режиме запущена информационная система «Чистый город». Она призвана служить инструментом интерактивного взаимодействия населения с городской властью в части устранения проблем.

Пока новинка проходит своего рода испытательный срок. «Полигоном» для неё выбран городской округ Майская Горка: именно его жителям предстоит первыми оценить функционирование системы.

Как отметил директор МУ «Центр информационных технологий» Алексей Яценко, «Чистый город» начали тестировать ещё в ноябре прошлого года. Для этих целей привлекались волонтёры из САФУ и Архангельского колледжа телекоммуникаций.

- Основные замечания и недостатки, выявленные в этот период, были нами устранены. Сейчас на примере округа Майская Горка будет отрабатываться механизм информационного диалога горожан и окружного руководства. После прохождения пробных испытаний будет решаться вопрос о распространении системы на всю территорию города. Вся информация о проделанной по обращениям граждан работе будет в оперативном режиме доводиться до главы Архангельска Игоря Годзиша, - пояснил Алексей Яценко.

Применение системы «Чистый город» предусматривает обязательную регистрацию и авторизацию интернет-пользователя на портале gorod.arhcity.ru. Механизм взаимодействия выглядит следующим образом: гражданин отсылает сообщение о каком-либо нарушении, модераторы переправляют его в администрацию соответствующего территориального округа, а та, в свою очередь, пересылает его в управляющую компанию, в чьём ведении находится тот или иной объект. По окончании работ УК ставит в известность администрацию округа, после чего пользователь получает ответ, что проблема устранена. Необходимо заметить, что каждое сообщение должно быть подкреплено фотографиями (не более трёх штук), наглядно демонстрирующими наличие проблемы.

В рабочем кабинете пользователя будет отображаться перечень отправленных сообщений. Все письма от граждан заносятся в специальный электронный реестр, где отмечается дата их исполнения.

Необходимо заметить, что в данный момент «Чистый город» доступен только в мобильном приложении. В дальнейшем работу системы планируется довести до уровня полноценного сайта. На предварительном, тестовом, этапе задействована только одна «проблемная» категория, на которую архангелогородцы могут пожаловаться, – это контейнерные площадки. По истечении месяца этот список будет расширен до трёх составляющих: добавятся открытые люки и уборка внутриквартальных проездов.

- В целом система полностью готова к работе, население Майской Горки уже может направлять главе округа свои обращения по обнаруженным нарушениям, - пояснил Алексей Яценко.