Торопливость и слепое желание собственников управлять своим жилищем может привести и к более серьезным последствиям.

Историю, о том, как владельцы квартир дома №2 по улице Тимме получили за один месяц две квитанции за жилищно-коммунальные услуги, знают, наверное, все в городе.

Сложившуюся ситуацию прокомментировала директор муниципально-правового департамента мэрии Жанна Миндер:

- Две организации обслуживать один и тот же дом не могут. Каждый собственник должен четко представлять себе, где та заветная линия раздела: до определенной даты обслуживает «Жилкомсервис», а после – управляющая компания или товарищество собственников жилья. Узнать это можно в «Жилкомсервисе» или в управляющей компании. С другой стороны, не знать о форме управления дома жильцы объективно не могут. Кроме того, должно состояться общее собрание собственников, с каждым в отдельности управляющей компанией должен быть заключен договор, в котором определяется, с какого момента он вступает в силу. Пока управляющая компания его не подпишет с каждым собственником квартиры, она не может пойти к энергетикам, «Водоканалу» и другим поставщикам услуг выстраивать отношения.

В идеале очень трудно сделать так: сегодня подписали договор, а завтра он уже начинает действовать. Скорее всего, он вступит в силу с какой-то будущей даты. Учитывая, как долго у нас строятся договорные отношения, это произойдет, примерно через месяца два-три.

После этого управляющая компания идет в «Жилкомсервис» и заявляет: «Мы заключили со всеми жильцами договоры и готовы принять дом». Принимается дом. После чего компания оформляет отношения с поставщиками коммунальных услуг и подрядчиками.

Пока этот процесс тянется, «Жилкомсервис» продолжает обслуживать дом. И вот наступает время «Ч»: мы знаем, что с этого момента все полномочия по управлению домом переходят к управляющей организации. Если за точку отсчета взять 1 октября, то первый счет нам выставят только после 1 ноября, потому что Жилищный кодекс не допускает авансирование жилищно-коммунальных услуг. Требование денег за еще невыполненные работы противозаконно.

Чтобы так все получилось, должна быть добрая воля большого количества сторон: жильцов, «Жилкомсервиса» и управляющих компаний. Поэтому, чтобы все происходило гладко и ровно, без двойных квитанций, нужно четко договариваться.

Кроме того, выбирая управляющую компанию, собственникам жилья нужно смотреть не на внешний антураж, а на то, что за ней стоит: есть ли опыт, производственная база, профессиональный штат работников, основные средства, финансовые возможности и т.д.

Жанна Миндер заявила: «При проведении конкурса после 1 января 2007 года среди управляющих компаний мы будем смотреть, кто больше выполнит дополнительных услуг за одни и те же деньги. Собственникам не надо кидаться на первую попавшуюся компанию, которая пришла и набросала в почтовые ящики рекламу. Надо попросить предоставить исчерпывающую информацию об их возможностях и планах».

В этой ситуации, когда у жильцов нет ни опыта, ни знаний, правильнее будет подождать, считает Жанна Ефимовна. В первой половине следующего года мэрия проведет конкурс и отберет для каждого дома управляющую организацию. Еще через год, посмотрев как работает эта компания, и как зарекомендовали себя другие, собственники смогут выбрать то, о чем мечтали. Сделать это будет уже гораздо проще.

Сейчас, по мнению директора муниципально-правового департамента, все управляющие компании, образно говоря, «коты в мешке», которые мяукают на самое больное – уровень платежей. За счет чего жильцы будут платить в два раза меньше – не понятно. Муниципальный тариф, который использует «Жилкомсервис», экономически просчитан и обоснован. Тариф же, предлагаемый управляющими компаниями, не понятен: из каких статей он сложился? Если за счет экономии на управленческие расходы – хорошо. А если сотрудникам этого предприятия урезают зарплату, или сокращают расходы на приобретение материалов, инвентаря и оборудования – плохо. Низкооплачиваемый работник не будет выполнять свои обязанности на профессиональном уровне, а без материальной базы качественная услуга невозможна.

«И, наконец, самое важное, - говорит Жанна Миндер, – на что хочу обратить внимание горожан. «Жилкомсервис» - та же управляющая компания, но контролируемая властями – мэром, депутатами горсовета. И за любой сбой мы с них спросим. А вот с кого будут спрашивать жильцы в случае, если не имеющие серьезной производственной базы вновь испеченные управляющие компании вдруг сорвут отопление зимой, неизвестно. Придут снова в мэрию? Но ведь закон ограничивает наши полномочия в этом плане».

«С учетом уже имеющегося опыта, на базе анализа наиболее типичных ошибок мы постараемся в ближайшее время разработать общедоступные рекомендации по цивилизованному переходу жилых домов на самообслуживание», - заключила Ж. Миндер.