Под контролем руководства департамента городского хозяйства и глав округов проводятся работы по устранению повреждений на коммунальных сетях, вызванных резким понижением температуры воздуха.

В настоящее время специалистами МУП «Водоканал» устранена течь на водопроводе в районе д. 92 по пр. Ломоносова, образовавшаяся сегодня утром. После поступления заявки на место прибыли сотрудники «Водоканала» и департамента городского хозяйства, было проведено обследование, определен план мероприятий, потребность в ресурсах с учетом низкой темперетуры воздуха. В 11.30 был отключен участок водопровода в связи с выявленной аварией на трассе у насосной станции. В 15.45 течь была устранена, и водоснабжение в домах 90, 90/1, 92 по пр. Ломоносова, д. 41 по пр. Новгородский, д. 32 по ул. Серафимовича восстановлено.

Силами специалистов «Архэнерго» устранена авария на электросетях на ул. Новоквартальной, в результате которой без электроснабжения остались жильцы нескольких деревянных домов по пр. Московский, ул. Новоквартальной и ул. Смольный Буян. В связи с необходимостью проведения большого объема работ электроснабжение домов осуществлялось с помощью двух дизельгенераторов мощностью 400 и 250 кВт. Один из них принадлежит «Архэнерго», второй по договоренности муниципалитета с «АСЭП» был предоставлен дополнительно. Вчера после испытаний был выявлен еще один разрыв на электрокабеле, и сегодня бригада «Архэнерго» произвела замену данного участка кабеля, после его испытания электроснабжение микрорайона в 18.40 было восстановлено. 

В настоящее время организован подвоз холодной воды жителям Соломбальского округа (ул. Пахтусова, д. 2, 4, 4/1,2,3, 1-й Банный переулок, д. 2) и жителям д. 3, 5,11, 15/1 по пр. Ленинградский и д.3,3/1,5 по ул. Павла Усова. Для устранения течей в данных случаях требуется раскопка с применением гидравлической техники, использование которой возможно при температуре не ниже -30 гр. Работы будут проведены сразу же, как только установится данная температура воздуха.

В д. 76 по ул. Северодвинской произошла разморозка системы отопления в одной из квартир, предположительно, в связи с тем, что ее жители оставили открытыми окна на длительный период времени. На место происшествия прибыл глава Ломоносовского округа и специалисты департамента городского хозяйства. В настоящее время для обогрева квартир завезены тепловые пушки. В целях нормализации работы системы отопления дома ремонтные бригады управляющей компании проводят работы по замене элементов отопления в размороженной квартире. По информации на текущий момент началась подача теплоносителя в квартиры дома, работы будут завершены до конца суток, их проведение находится на особом контроле у городских властей. 

Представитель департамента городского хозяйства также выехал по адресу ул. Комсомольская, д. 46, от жителей которого поступила жалоба о резком снижении температуры в помещениях. Выяснилось, что снижение температуры наблюдается лишь в двух квартирах данного дома. В ходе поквартирного обхода специалист ДГХ проводит опрос жителей о необходимости предоставления им обогревателей, поскольку работы по восстановлению нормальной подачи теплоносителя в охлажденные квартиры можно начать лишь при установлении уличной температуры не ниже -30 гр. Жителям данных квартир разъяснено, что для ремонта необходимо полное отключение подачи теплоносителя в нескольких домах, что при сильных морозах может привести к усугублению ситуации. Городскими властями достигнута договоренность с ТГК-2 и управляющей компанией о начале подготовки к устранению недочетов в теплоснабжении дома, к самим работам специалисты приступят незамедлительно, как только позволит температура воздуха на улице.

Также в городскую диспетчерскую службу поступает информация о фактах замерзания водопроводных и канализационных труб, охлаждении стояков в деревянных многоквартирных домах. Под контролем муниципалитета и руководства городских округов ресурсонабжающие организации и управляющие компании проводят мероприятия, направленные на устранение данных неполадок.

Жители города могут сообщать о фактах отсутствия холодного или горячего водоснабжения, теплоснабжения и электричества по телефону диспетчерской службы – 004 либо 210 297.

Диспетчерская МУП «Водоканал»  - 63 60 99.

Горсвет – 288 756.

Архоблэнерго - 8 921 088 47 51.

Городские тепловые сети – 66 88 22.

Арэнерго – 65 72 60.

АСЭП – 24 36 01.