В рамках работы по совершенствованию системы госуправления будут утверждены технологические схемы предоставления государственных и муниципальных услуг.
О запуске процесса формирования технологических схем было объявлено на совещании со специалистами органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Архангельской области.
Технологические схемы будут разработаны по каждой региональной и муниципальной услуге, предоставляемой в МФЦ. Напомним, на сегодня таких услуг больше двухсот пятидесяти.
В схеме будут детально описаны все действия специалистов многофункциональных центров и сотрудников органов власти.
Познакомившись с технологической схемой, заявитель будет пошагово знать порядок и сроки предоставления услуги, а также:
- какие документы нужно предоставить в МФЦ;
- куда они будут переданы;
- кто принимает решение по заявлению;
- в каком виде оформляется решение;
- в каких случаях выдается положительный или отрицательный результат;
что может явиться причиной для отказа в предоставлении услуги.
Разработанный алгоритм позволит сделать процесс предоставления услуг ещё более качественным. Заявители, в свою очередь, смогут избежать ненужных ошибок на подготовительной стадии получения той или иной услуги.
Последнее изменение: 08.12.2016 12:32:32