В Архангельске актуализируют перечень муниципальных услуг
21 января 2016 г. четверг, 12:28:55

Сегодня по поручению главы МО «Город Архангельск» Игоря Годзиша в администрации областного центра состоялось совещание, посвященное вопросам предоставления муниципальных услуг архангелогородцам.

Как отметил заместитель Главы МО «Город Архангельск» - руководитель аппарата Сергей Ковалев, по количеству предоставляемых горожанам муниципальных услуг в формате «единого окна» столица Поморья пока отстает от столиц соседних регионов:

- В Калининграде через «единое окно» горожане могут получить 93 услуги, в Ярославле – 83. У нас вполовину меньше, так что цифры говорят сами за себя. И то, что у нас в к специалистам в департамент градостроительства на ул. Суворова идет поток людей – это не правильно, - обозначил проблему Сергей Ковалев.

Кроме того, он напомнил участникам совещания, что к 1 января 2017 года 70% государственных и муниципальных услуг согласно поручения Президента России Владимира Путина должны предоставляться в электронном виде. Соответственно, муниципалитету предстоит большая организационная работа.

И если увеличить количество муниципальных услуг сможет только внутренний аудит всех структурных подразделений городской администрации, то помочь в улучшении доступа непосредственно к услугам смогут многофункциональные центры, которых в столице Поморья сегодня 3. Еще один – в Соломбальском округе – сейчас готовится к открытию.

Однако, как отметила заместитель директора Архангельского регионального многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Елена Боброва, в настоящий момент архангелогородцы крайне редко обращаются за муниципальными услугами в эти центры:

- В 2015 году МФЦ в Архангельске приняли от граждан 96 664 заявки на оказание государственных и муниципальных услуг. Но только 156 из них касались предоставления именно муниципальных услуг, - рассказала Елена Боброва. Причину она видит в неактуальности для горожан того перечня услуг, которые они могут заказать через многофункциональный центр.

Между тем, как отметил директор департамента организационной работы Сергей Намойлик, в действующем с апреля 2014 года «Едином окне муниципальных услуг» (пр. Троицкий, 64, 1 этаж, кб. 7), наоборот, муниципальные услуги крайне востребованы:

- Человек идет туда, где ему наиболее удобно получить услугу. Вот и получается, что, в среднем, в неделю наш центр принимает по 100-120 заявлений от горожан. Наиболее востребована услуга по постановке в очередь на предоставление места детском саду, - подчеркнул Сергей Намойлик.

На сегодняшний момент все муниципальные услуги, оказываемые администраций МО «Город Архангельск», горожане также могут заказать через портал госуслуг, не выходя из дома. Поэтому те дополнительные услуги, которые дальнейшем будут вводиться, также необходимо будет сразу переводить в электронный вид.

- Мы являемся главным муниципалитетом региона, на нас должны равняться районы и соседние города. Кроме того, надо понимать, что система «единого окна» позволяет не только четко отслеживать сроки исполнения документов, но и повышает качество оказания услуг, сводит к минимуму коррупциногенный фактор, а для населения – это еще один способ открытости, к чему призывает сегодня глава города Игорь Годзиш, - подвел итог встрече Сергей Ковалев.

По поручению Сергея Михайловича департамент организационной работы займется составлением плана по актуализации перечня муниципальных услуг, куда войдет и налаживание сотрудничества с МФЦ, и собственно разработка новых муниципальных услуг. Контролировать исполнение будет специальная рабочая группа, куда войдут представители всех структурных подразделений муниципалитета.

Напомним, что «Единое окно муниципальных услуг» работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00. Адрес: Архангельск, пр. Троицкий, 64, 1 этаж, кб. 7. Задать вопросы специалистам единого окна можно по тел.: (8182) 607-477, 607-469, 607-471, 607-465 или 607-472.

 

Скоро что то будет...
Оцените полезность информации:
Дата публикации документа: 21.01.2016 12:28:55
Последнее изменение: 25.01.2016 10:41:57
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!