Так, на днях к заместителю начальника управления здравоохранения Наталье Олькиной пришел на прием председатель Октябрьского окружного совета ветеранов Валентин Киреев.

Валентин Иванович решил поделиться своими впечатлениями от пребывания в стационаре Первой горбольницы.

- Я приятно удивлен теми изменениями, которые произошли в больнице за последнее время. В прошлом году мне тоже приходилось лечиться в стационаре, поэтому есть с чем сравнить. В палатах тепло, уютно, чисто. Санитарочки убирают несколько раз в день. Поставлены удобные кровати, пациентам дают дополнительное одеяло. Для нас, уже немолодых людей, это очень важно, - подчеркнул ветеран.

Отметил Валентин Киреев и высокий уровень профессионализма врачей:

- Наши врачи не только настоящие профессионалы, но и добрые отзывчивые люди. Каждого пациента они окружают заботой и вниманием. Особая моя благодарность хирургу Тетерину, который меня оперировал.

Хорошие отзывы ветеран дал и качеству питания в больнице:

- Я был просто удивлен тому ассортименту продуктов, которые предлагаются пациентам. Питание стало качественное и разнообразное: кисломолочные продукты, фрукты, соки, хорошо приготовленные первые и вторые блюда. Когда видишь это, понимаешь, что и средств стало на эти цели выделяться больше, и контроль за их расходованием стал жестче.

Владимир Иванович отметил и положительные изменения в работе поликлиник, в частности, поликлиники № 1, куда ему пришлось обратиться для обследования перед операцией:

- Обследование я прошел всего за два дня. Радует, что значительно улучшилась работа регистратуры: сейчас там организована текущая и предварительная запись на прием к врачам, на диагностические исследования. Не можешь сам прийти, записывайся по телефону – очень удобно. Хорошо, что ввели должность администратора, к нему сейчас можно с любыми вопросами подойти.

Для усовершенствования работы с населением председатель совета ветеранов предлагает включить в образовательную программу СГМУ предмет «этика и эстетика». Это, по мнению Валентина Ивановича, будет способствовать повышению культуры общения с пациентами, а значит, и предотвращению конфликтных ситуаций, снижению уровня жалоб от больных.

Напоследок Валентин Киреев высказал пожелание, чтобы сложный и ответственный труд врача оплачивался по достоинству.