Сегодня юбилейный день рождения отметила директор управляющей компании «РСК Метелица-плюс» Вера Манцурова. Юбиляра приехал поздравить мэр Архангельска Виктор Павленко.

«Метелица-плюс» стала одной из первых УК, взявших на себя обслуживание жилищного фонда в Соломбальском округе Архангельска.

- На этом посту Вы зарекомендовали себя грамотным специалистом, ответственным и исполнительным работником, - сказал Виктор Павленко, приехав на рабочее место Веры Витальевны для того, чтобы лично поздравить ее, вручить юбилейный букет и выразить признательность властей города.

Веру Манцурову Виктор Павленко увидел в деле лично, когда та проявила качества настоящего профессионала во время ликвидации последствий аварии на теплотрассе в феврале 2007 года. Благодаря умелым и своевременным действиям специалистов компании под руководством Веры Витальевны было предотвращено размораживание систем отопления многоквартирных домов в Соломбале.

- Сегодня во многом благодаря Вашему личному вкладу компания «РСК Метелица-плюс» является одним из лидеров на рынке жилищно-коммунальных услуг нашего города. Вы – действительно надежный человек в управленческом звене Архангельска, - добавил Виктор Николаевич.

- Вера Манцурова – флагман в «океане» городского ЖКХ, - считает глава администрации Соломбальского округа Валентина Попова. – УК «Метелица» обслуживает 30 домов в нашем округе. И во многом благодаря Вере Витальевне, ее организаторским способностям и человеческим качествам у этой компании есть главное: кредит доверия со стороны жителей и ответственный подход к своей работе. 11 домов этой компании вошли в городскую программу капремонта на 2008 год.

- Мое хобби – это работа, - рассказывает юбиляр.

Впрочем, не чужды ей и обычные женские радости: 1 сентября первоклассницей 50-й школы стала любимая внучка, иногда удается выбраться на дачу, питает страсть к вязанию, чтению и разгадыванию сканвордов (правда, заниматься этим приходится разве что ночью).

- Если человек равнодушен к чужим бедам, в сфере жилищно-коммунального хозяйства ему работать нельзя, - уверена Вера Витальевна. – Бывает, люди на нас ругаются, кричат, но первым делом их надо выслушать.

Такую позицию, кстати, в полной мере разделяет и Валентина Попова.

Техническую сторону ЖКХ Вера Манцурова осваивала на практике. «Когда принимали первые дома в августе 2006-го, сама залезала на крышу по улице Советской, 19 корпус 1, срывала там проросший иван-чай, – вспоминает она. – И по подвалам приходилось пройтись, где воды бывало по щиколотку. Помню, в сентябре открыли двери в подвал, а оттуда вылетел рой комаров. Но стали работать – и потихоньку ситуацию исправили».

- Главное – это работать в команде, - раскрывает простой секрет успеха Вера Витальевна. – У меня она очень хорошая. Конечно, дворники и уборщицы меняются, но основной состав постоянный. Сейчас у нас «на подходе» 31-й 17-квартирный дом. Но наша стратегия – не в расширении, а в повышении качества обслуживания горожан. Одна наша компания мало что может изменить в масштабах города, но если взяться за дело всем вместе, с учетом той помощи, которую оказывают мэрия Архангельска и администрация области, то, я уверена, порядок в сфере ЖКХ мы наведем.

ДЛЯ СПРАВКИ

Судьба у Веры Витальевны интереснейшая. Она родилась в Маймаксе, на 27-м лесозаводе, в семье коренных поморов: ее дед и прадед жили традиционным рыбацким промыслом. С детства ходила с отцом на реку, сама шила лодки. По окончании школы получила профессию медсестры, несколько лет работала в воинской части, где во время учений спасла жизнь человеку. За это спустя 15 лет ей вручили медаль Жукова, которой награждают военнослужащих за храбрость, стойкость и мужество.

Уже будучи замужем и став мамой, Вера Манцурова окончила Тульский политехнический институт по специальности «экономика». Причем одновременно подрабатывала дворником – первым «полем» ее деятельности в сфере ЖКХ был Кузнечевский мост.

Впоследствии Вера Витальевна работала финансовым директором в Красноборском леспромхозе, но в 2006 году, когда в России только начинала в сложнейших условиях реализовываться реформа ЖКХ, она приняла приглашение учредителей возглавить управляющую компанию «РСК Метелица-плюс». Говорит, о принятом тогда решении ни капли не жалеет.